Quiz về Quy trình thực hành chuẩn SOP

SOP là gì?

• Một loại thiết bị

• Một loại tài liệu không quan trọng

• Một quy trình không cần thiết

• Hướng dẫn cụ thể bằng văn bản

Lợi ích của SOP không bao gồm điều nào dưới đây?

• Giảm thiểu sai sót

• Đào tạo cán bộ mới

• Tăng cường sự khác biệt

• Tiết kiệm vật tư tiêu hao

Ai là người tốt nhất để soạn thảo SOP?

• Người không liên quan

• Người quản lý

• Người không có kinh nghiệm

• Cán bộ đang thực hiện quy trình

Bước đầu tiên trong quá trình soạn SOP là gì?

• Biên soạn nội dung

• Lập kế hoạch xây dựng QTC

• Phê duyệt

• Rà soát chỉnh sửa

Mục đích của SOP là gì?

• Để không cần thực hiện

• Để giảm thiểu công việc

• Để tạo ra sự hỗn loạn

• Để thực hiện công việc một cách đồng nhất

Thời gian đào tạo sau khi ban hành SOP là bao lâu?

• 3 ngày

• 1 tháng

• 2 tuần

• 7-10 ngày

Nội dung tối thiểu của SOP không bao gồm điều nào dưới đây?

• Trách nhiệm

• Kế hoạch tài chính

• Phạm vi áp dụng

• Mục đích

Nguyên tắc 5W trong soạn thảo SOP không bao gồm yếu tố nào?

• Why

• Wherever

• What

• When

Trang bìa của SOP cần có thông tin gì?

• Chỉ cần tên quy trình

• Tên tổ chức và ngày ban hành

• Không cần thông tin gì

• Chỉ cần chữ ký

SOP không thể hỗ trợ công việc nếu không được gì?

• Chỉnh sửa

• Đọc kỹ

• Tuân thủ

• Viết lại