Tema 1.- Quiz sobre Comportamiento del Consumidor

¿Qué estudia el comportamiento del consumidor?

• Las decisiones de compra de las empresas

• Las conductas de las personas relacionadas con la obtención, uso y consumo de bienes y servicios

• Las estrategias de marketing

• Las tendencias del mercado

Answer explanation

El comportamiento del consumidor estudia las conductas de las personas en relación con la obtención, uso y consumo de bienes y servicios, lo que incluye sus decisiones de compra, no solo las de las empresas.

¿Por qué es importante estudiar el comportamiento del consumidor en marketing?

• Para aumentar los precios de los productos

• Para comprender cómo y por qué toman los consumidores sus decisiones de compra

• Para reducir la competencia

• Para mejorar la producción

Answer explanation

Estudiar el comportamiento del consumidor es crucial para entender cómo y por qué toman decisiones de compra, lo que permite a las empresas adaptar sus estrategias de marketing y satisfacer mejor las necesidades del mercado.

¿Qué se necesita para que exista un intercambio?

• Que el consumidor tenga dinero

• Que el producto sea de alta calidad

• Que el consumidor carezca de algo y que la empresa disponga del producto adecuado

• Que la empresa tenga una buena publicidad

Answer explanation

Para que exista un intercambio, es necesario que el consumidor tenga una necesidad y que la empresa ofrezca el producto adecuado para satisfacer esa necesidad. Sin esta coincidencia, no se puede realizar el intercambio.

¿Cuál es un enfoque del estudio del comportamiento del consumidor?

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¿Qué crítica se hace a la teoría económica en el comportamiento del consumidor?

• Los consumidores siempre son racionales

• No existe certeza, solo riesgo o incertidumbre

• Los consumidores conocen todas sus necesidades

• Los bienes solo tienen utilidad de uso

Answer explanation

La crítica a la teoría económica en el comportamiento del consumidor señala que no existe certeza en las decisiones, solo riesgo o incertidumbre, lo que desafía la suposición de que los consumidores actúan siempre de manera racional.

¿Qué enfoque estudia los procesos y estructuras mentales en el comportamiento del consumidor?

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Answer explanation

El enfoque cognitivo se centra en los procesos mentales, como la percepción, el pensamiento y la toma de decisiones, que influyen en el comportamiento del consumidor, a diferencia de otros enfoques que se centran en aspectos diferentes.

¿Qué representa el 'id' en el enfoque psicoanalítico de Freud?

• La parte racional de la mente

• Los valores familiares y sociales

• Los impulsos básicos e inconscientes

• La parte consciente de la personalidad

Answer explanation

En el enfoque psicoanalítico de Freud, el 'id' representa los impulsos básicos e inconscientes que motivan el comportamiento humano, como los deseos y necesidades primarias, a diferencia de la parte racional o consciente de la mente.

¿Qué se entiende por 'atención selectiva' en el procesamiento de la información?

• La capacidad de analizar todos los estímulos

• La capacidad de recordar información

• La capacidad de concentrarse en un estímulo específico

• La capacidad de ignorar todos los estímulos

Answer explanation

La 'atención selectiva' se refiere a la capacidad de concentrarse en un estímulo específico mientras se ignoran otros. Esto permite procesar información relevante sin distracciones, lo que hace correcta la opción de concentrarse en un solo estímulo.

¿Qué disciplina busca comprender al ser humano a partir de su comportamiento en el contexto social?

• Economía

• Sociología

• Antropología

• Psicología

Answer explanation

La sociología es la disciplina que estudia el comportamiento humano en su contexto social, analizando cómo las interacciones y estructuras sociales influyen en las acciones y pensamientos de las personas.

¿Qué es el 'modelo integral del comportamiento del consumidor'?

• Un método de producción

• Una representación simplificada de la realidad

• Una técnica de marketing

• Un enfoque exclusivo de la economía

Answer explanation

El 'modelo integral del comportamiento del consumidor' es una representación simplificada de la realidad que ayuda a entender cómo los consumidores toman decisiones, integrando diversos factores que influyen en su comportamiento.