Exploring Communication Types

Apa saja jenis utama komunikasi tertulis?

• posting media sosial

• pesan teks

• Jenis utama komunikasi tertulis adalah email, laporan, memo, surat, dan artikel.

• panggilan telepon

Identifikasi tiga hambatan untuk komunikasi yang efektif.

• Kesamaan budaya

• Perbedaan bahasa, hambatan emosional, gangguan fisik

• Jargon teknis

• Umpan balik positif

Bagaimana bahasa tubuh mempengaruhi komunikasi nonverbal?

• Bahasa tubuh tidak relevan dengan ekspresi emosional.

• Bahasa tubuh secara signifikan mempengaruhi komunikasi nonverbal dengan menyampaikan emosi dan niat, meningkatkan makna pesan verbal.

• Bahasa tubuh tidak berpengaruh pada komunikasi.

• Bahasa tubuh hanya menyampaikan pesan verbal.

Bedakan antara komunikasi formal dan informal.

• Komunikasi formal bersifat spontan dan santai; komunikasi informal terstruktur dan direncanakan.

• Komunikasi formal selalu dilakukan secara tertulis; komunikasi informal tidak pernah didokumentasikan.

• Komunikasi formal terstruktur dan profesional; komunikasi informal santai dan spontan.

• Komunikasi formal hanya digunakan dalam konteks sosial; komunikasi informal digunakan dalam konteks bisnis.

Apa peran umpan balik dalam komunikasi tertulis?

• Umpan balik dapat membingungkan penulis dan pembaca.

• Umpan balik sangat penting untuk meningkatkan kejelasan, pemahaman, dan kualitas keseluruhan dalam komunikasi tertulis.

• Umpan balik tidak relevan dengan proses penulisan.

• Umpan balik hanya diperlukan untuk dokumen formal.

Listakan dua contoh komunikasi tertulis dalam konteks bisnis.

• Rapat

• Panggilan telepon

• Presentasi

• Email, Laporan

Apa dampak perbedaan budaya terhadap komunikasi?

• Perbedaan budaya meningkatkan komunikasi dengan mempromosikan keseragaman.

• Perbedaan budaya mempengaruhi komunikasi dengan menyebabkan kesalahpahaman dan memerlukan adaptasi terhadap berbagai gaya komunikasi.

• Perbedaan budaya tidak berpengaruh pada gaya komunikasi.

• Perbedaan budaya hanya mempengaruhi komunikasi tertulis, bukan verbal.

Jelaskan pentingnya kejelasan dalam komunikasi tertulis.

• Kejelasan dalam komunikasi tertulis sangat penting untuk pemahaman yang efektif, mengurangi salah tafsir, dan meningkatkan efisiensi komunikasi secara keseluruhan.

• Kejelasan tidak relevan jika audiens sudah familiar dengan topik tersebut.

• Kejelasan hanya penting dalam komunikasi verbal.

• Komunikasi tertulis harus sekompleks mungkin.

Bagaimana nada dapat mempengaruhi interpretasi pesan tertulis?

• Nada tidak relevan dengan arti kata-kata.

• Nada secara signifikan mempengaruhi interpretasi pesan tertulis dengan memengaruhi emosi dan niat yang dirasakan di balik kata-kata.

• Nada hanya mempengaruhi komunikasi lisan.

• Nada tidak memiliki dampak pada pesan tertulis.

Apa saja isyarat nonverbal yang umum dalam komunikasi?

• Komunikasi tertulis

• Isyarat nonverbal yang umum termasuk bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan, sikap, kontak mata, dan nada suara.

• Komunikasi digital

• Komunikasi formal