Quiz Psikologi dan Pelayanan A

Apa yang dipelajari dalam ilmu psikologi?

• Sikap dan perilaku manusia

• Tingkah laku hewan

• Struktur sel

• Proses kimia dalam tubuh

Apa yang dimaksud dengan psikologi pelayanan?

• Pengembangan produk

• Ilmu tentang interaksi sosial

• Studi tentang tingkah laku manusia dalam industri pelayanan

• Analisis pasar

Apa tujuan mempelajari psikologi?

• Menjaga kesehatan fisik

• Menghancurkan perilaku negatif

• Memprediksi tingkah laku

• Menciptakan produk baru

Siapa yang perlu memahami psikologi?

• Hanya dokter

• Pendidik dan pekerja sosial

• Hanya pengacara

• Semua orang

Apa yang dimaksud dengan aspek kognitif dalam psikologi?

• Emosi dan perasaan

• Interaksi sosial

• Kemampuan fisik

• Proses berpikir dan memahami

Apa yang dimaksud dengan motivasi?

• Kecenderungan untuk beristirahat

• Kemampuan berkomunikasi

• Keinginan yang mendorong tindakan

• Keterampilan dalam bekerja

Apa yang menjadi faktor utama motivasi kerja?

• Faktor cuaca

• Faktor pemenuhan kebutuhan

• Faktor lokasi

• Faktor usia

Apa yang dimaksud dengan sikap?

• Pengetahuan akademis

• Kemampuan fisik

• Kecenderungan untuk berperilaku

• Keterampilan teknis

Apa yang dapat membangun sikap positif?

• Menghindari tantangan

• Membangun self-esteem yang positif

• Mengabaikan pengalaman

• Menjaga jarak dari orang lain

Apa yang dimaksud dengan kepribadian?

• Keterampilan sosial

• Kemampuan akademis

• Karakteristik unik yang menentukan tingkah laku

• Sifat fisik seseorang