แบบทดสอบทบทวนบทเรียนวิชาการจัดการความรู้ดิจิทัล

การจัดการความรู้ (Knowledge Management) หมายถึงอะไร?

• กระบวนการจัดเก็บข้อมูลและเอกสารทั้งหมดในองค์กร

• กระบวนการสร้าง รวบรวม ใช้ และแบ่งปันความรู้ในองค์กร

• การใช้เทคโนโลยีเพื่อลดการทำงานซ้ำซ้อนในองค์กร

• การจัดการพนักงานที่มีความสามารถสูงในองค์กร

ข้อใดคือความแตกต่างระหว่างความรู้แบบชัดเจน (Explicit Knowledge) และความรู้แบบนัย (Tacit Knowledge)?

• ความรู้แบบชัดเจนสามารถอธิบายได้ แต่ความรู้โดยนัยไม่สามารถถ่ายทอดได้

• ความรู้โดยนัยสามารถเขียนเป็นเอกสารได้ แต่ความรู้แบบชัดเจนไม่สามารถถ่ายทอดได้

• ความรู้แบบชัดเจนอยู่ในเอกสาร แต่ความรู้โดยนัยมาจากประสบการณ์และทักษะส่วนบุคคล

• ความรู้แบบชัดเจนเป็นทฤษฎี แต่ความรู้แบบนัยเป็นความคิดเชิงสร้างสรรค์

ขั้นตอนแรกของกระบวนการจัดการความรู้คืออะไร?

• การสร้างความรู้

• การแบ่งปันความรู้

• การจัดเก็บความรู้

• การใช้ความรู้

ข้อใดเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการความรู้ในองค์กร?

• โปรแกรมตารางงาน

• ฐานข้อมูลออนไลน์

• สมุดบันทึกส่วนตัว

• สื่อสังคมออนไลน์

ข้อใดคือเป้าหมายหลักของการจัดการความรู้ในองค์กร?

• เพิ่มจำนวนพนักงานในองค์กร

• เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและนวัตกรรม

• ลดต้นทุนการผลิต

• สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริหาร

ข้อใดเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการความรู้ในองค์กร?

• พนักงาน เทคโนโลยี กระบวนการ

• งบประมาณ อุปกรณ์ แผนการตลาด

• ผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรธรรมชาติ กำไร

• คู่แข่ง ลูกค้า ทรัพยากรมนุษย์

โมเดล SECI ในการจัดการความรู้ประกอบด้วยกระบวนการใดบ้าง?

• การสร้าง การใช้ การเก็บรักษา การเผยแพร่

• การแบ่งปัน การเก็บรวบรวม การจัดการ การใช้

• การสร้างความรู้ การรวมความรู้ การเปลี่ยนแปลงความรู้ การเผยแพร่ความรู้

• การทำให้ความรู้เป็นทางการ การใช้ความรู้ การปรับเปลี่ยนความรู้ การขยายความรู้

เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญในองค์ประกอบของการจัดการความรู้ในด้านใด?

• การสร้างนวัตกรรมใหม่

• การจัดเก็บและเผยแพร่ความรู้

• การวางแผนกลยุทธ์องค์กร

• การเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท

องค์ประกอบใดของการจัดการความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างวัฒนธรรมการแบ่งปันข้อมูลในองค์กร?

• การเงิน

• ทรัพยากรมนุษย์

• เทคโนโลยี

• กระบวนการและวัฒนธรรมองค์กร

ในโมเดล SECI การเปลี่ยนแปลงจากความรู้แบบนัย (Tacit Knowledge) เป็นความรู้แบบชัดเจน (Explicit Knowledge) เรียกว่าอะไร?

• Externalization

• Combination

• Socialization

• Internalization