Satpam-Uji Pemahaman Oktober 2024

Nomor Pandawa yang benar dibawah ini adalah

• 08118156165

• 08118165165

• 08118156156

• 08118615615

Sebuah perangkat yang berfungsi untuk membantu peserta mendapatkan layanan administrasi dan informasi di KC secara mandiri merupakan pengertian dari

• BPJS ONLINE

• Pandawa

• Mobile JKN

• AMAN JKN

Yang bukan kanal layanan BPJS Kesehatan dibawah ini adalah

• Mobile JKN

• Chika

• Vika

• Carecenter

Kanal layanan BPJS Kesehatan bersifat mobile (berpindah-pindah tempat), mendekatkan akses masyarakat sehingga mudah, cepat dan setara disebut

• Mobile JKN

• Pandawa

• MCS

• BPJS Keliling

Berikut adalah dokumen administrasi yang digunakan untuk aktivasi anak tanggungan PPU berusia di atas 21 tahun dan kurang dari 25 tahun:

• Kartu Pelajar

• Bukti tunjangan keluarga

• bukti pembayaran uang pendidikan yang masih berlaku sampai dengan bulan pengaktifan

• Kartu Keluarga

Yang merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama antara lain ...

• Puskesmas, Rumah Sakit D, Klinik Utama dan Dokter Praktek Perorangan

• Puskesmas, Klinik Utama dan Klinik Pratama

• Puskesmas, Klinik Pratama dan Dokter Praktek Perorangan

• Puskesmas, Rumah Sakit dan Klinik Utama

Yang merupakan fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan antara lain ...

• Rumah Sakit dan Klinik Utama

• Rumah Sakit dan Klinik Pratama

• Puskesmas dan Rumah Sakit

• Puskesmas dan Klinik Utama

Seorang peserta datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengecek keaktifannya, maka yang paling tepat dilakukan oleh Satpam adalah :

• Memberikan antrian prioritas

• Mengarahkan peserta melakukan pengecekan melalui AMAN JKN

• Memberikan antrian administrasi

• Mengarahkan peserta menghubungi Care Center

Sikap awal layanan yang tepat untuk Satpam ketika peserta datang yang tepat, kecuali :

• Mengucapkan salam cuaca

• Menundukkan kepala dan menyilangkan tangan kanan ke dada kiri

• Menanyakan nama peserta

• menawarkan bantuan

Penampilan bagi satpam pria yang sesuai dengan ceklist pelayanan prima, kecuali :

• Wajah Bersih

• Badan tidak berbau keringat

• Memakai seragam PDH/PDL dengan atribut lengkap sesuai ketentuan

• Asesories hanya boleh mengenakan jam tangan dan 2 cincin