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La innovación es

• La capacidad de una empresa a reaccionar al cambio.

• La capacidad de una empresa de cambiar pero sin control.

• La postura de una empresa de resistir al cambio

El diagnostico empresarial es una actividad que sólo el gerente debe realizar.

• Falso

• Verdadero

Los diagnósticos empresariales se clasifican en integrales y específicos

• Cierto

• Falso

Las ventas mensuales son:

• Un parámetro de evaluación

• El estado actual del sistema

• El valor meta

• La respuesta a la pregunta ¿Por que no alcanzamos los resultados?

Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características de la organización y su entorno.

• Balanced Score Card

• Cuadro de mando integral

• Diamante de Postes

• Análisis FODA

Los factores internos de la organización son:

• Los recursos humanos, recursos financieros y las tendencias del mercado.

• Los recursos humanos, la competencia, y los recursos financieros

• Los recursos humanos, los recursos financieros y los recursos físicos.

• Los recursos humanos, los recursos financieros y las nuevas reglamentaciones del SAT.

¿Cómo podemos aprovechar las oportunidades para corregir nuestras debilidades?

• Enfoque de éxito

• Enfoque de reacción

• Enfoque de adaptación

• Enfoque de supervivencia

La misión apunta:

• Lo que queremos llegar a ser a futuro

• Lo que somos y ofrecemos hoy

• Lo que esperamos ser

• Lo que queremos ser

El análisis PESTAL contempla el entorno

• Político, economía, socio cultural, tecnología, ambiental

• Político, economía, socio cultural, tecnología y legislación

• Político, economía, social, tecnología, ambiental y lateral

• Político, economía, socio cultural, tecnología, ambiental y legislación

La definición : "Se refiere a la capacidad que tienen los clientes para guiar el comportamiento de la empresa" corresponde a:

• Barreras de entrada

• Poder de Negociación de los Clientes

• Rivalidad entre competidores

• Poder de Negociación de los Proveedores