MA Fhr #2 Check

Welche Kernelemente sollte eine Stellenbeschreibung beinhalten?

• Aufgaben

• Qualifikationen & Anforderungen eines Bewerbers

• Verantwortung

• Ziele der Stelle

Peter Müller möchte umgehend die Führung seines Bereichs optimieren.

Aktuell ist er bei den Zielsetzungen für sein Team.

Welche Prozessschritte kennen Sie im Führungsprozess?

• Kontrollieren

  Planen

  Ausführen

  Handeln

• Entwickeln

  Gestalten

  Lenken

• Anordnen

  Kontrollieren

  Korrigieren

Sie haben sich entschieden, die Entwicklung von einem Ihrer Mitarbeitenden

besonders zu fördern und dazu fürs Erste einmal Massnahmen des "Job

enrichment" einzuplanen. Welche ist nun die passendste Art?

• Sie übergeben ihm neu die Aufgaben der Kundenreklamationsbearbeitung, welche

  bisher Sie selber wahrgenommen haben. Gleichzeitig erhöhen Sie seine

  Finanzkompetenzen für den Einzelfall auf CHF 4000.-

• Sie nehmen die gute Chance wahr und organisieren die Aufgabenverteilung neu. Dabei

  formieren Sie nun die vier Sachbearbeiter/-innen als Pool, in welchem ohne speziellen

  Chef die Arbeit durch diese Vierergruppe selber organisiert wird.

• Es ergibt sich die Möglichkeit, diesen Mitarbeiter in eine Projektgruppe zu integrieren, in

  der er eine für ihn neue Betrachtungsseite bei der Produktoptimierung beobachten kann.

• Weil der Mitarbeiter in seiner Arbeit mit den Kunden sehr effizient ist,

  können Sie ihm nach der Kündigung eines seiner Kollegen einen grossen Teil von

  dessen Kunden übergeben. Sie erhöhen gleichzeitig sein Gehalt

  um CHF 450.--.

Delegieren gehört zum Führungsalltag. Gewisse Aufgaben sollen jedoch nicht delegiert werden.

Welche der genannten Aktivitäten sollten Sie nicht delegieren?

• Teilnahme an einer Arbeitsgruppensitzung

• Aufgaben, die ausdrücklich an mich persönlich übergeben wurden.

• Routineaufgaben

• Aufgaben, die ich besser kann als andere.

Der Einführung neuer Mitarbeitender kommt in der Personalarbeit eine wichtige Bedeutung zu.

Welche der untenstehenden Aussagen zur Einführung neuer Mitarbeitender stimmt?

• Die Führung durch den Betrieb,

  das Erarbeiten einer Einführungscheckliste sowie das Durchführen regelmäßiger kurzer

  Auswertungsgespräche in der Probezeit.

• Die Einführung eines neuen Mitarbeitenden beginnt mit dem ersten Arbeitstag und endet

  mit dem Ablauf der Probezeit.

• Eine Standardisierung eines Einführungsprogramms für neue Mitarbeitende ist nicht

  möglich. Jede Abteilung muss dies ausschließlich für sich selbst entwickeln.

• Die Einführung eines neuen Mitarbeitenden liegt ausschließlich in der Verantwortung

  des Linienvorgesetzten.

Sich selbst zu führen bedeutet auch hin und wieder eine Standortbestimmung zu machen

und die persönliche Weiterentwicklung zu reflektieren.

Welche der untenstehenden Aussagen zur persönlichen Standortbestimmung ist richtig?

• Kompetenzen sind eine Kombination aus Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten. Dazu

  gehören neben der Fachkompetenz auch die Methoden- und die Sozialkompetenz.

• Bei der persönlichen Standortbestimmung ist das Erarbeiten eines Kompetenzprofils

  unwichtig, da die Kompetenzen durch den Arbeitgeber vorgegeben werden und nur

  bestimmt werden muss, ob man diese erfüllt oder nicht.

• Als Schwächen bezeichnet man noch zu wenig entwickelte Stärken. Wenn man also

  seine Stärken kennt, braucht man seine Schwächen nicht zu reflektieren.

• Selbstreflexion bedeutet, das eigene Handeln, die eigenen Gedanken,

  Standpunkte, Gefühle und Werte zu hinterfragen. Ein Außenstehender kann dabei keine Hilfestellung

  geben; das muss jeder für sich alleine machen.

Die Rekrutierung eines neuen Mitarbeitenden umfasst eine Reihe von Vorgehensschritten.

Welches ist der zeitlich sinnvolle Ablauf einer Rekrutierung?

• a) Beurteilung der Bewerbungsunterlagen

  b) Vorstellungsgespräch

  c) Referenzen einholen

  d) Definitive Anstellungsentscheidung

• a) Vorstellungsgespräch

  b) Beurteilung der Bewerbungsunterlagen

  c) Referenzen einholen

  d) Definitive Anstellungsentscheidung

• a) Beurteilung der Bewerbungsunterlagen

  b) Referenzen einholen

  c) Vorstellungsgespräch

  d) Definitive Anstellungsentscheidung

Der Managementkreislauf umfasst typischerweise die vier Führungsfunktionen Planen, Entscheiden, Umsetzen und Kontrollieren.

Welche der nachstehenden Führungsfunktionen ordnen Sie der Umsetzung zu?

• Verkaufsziele für 2023 setzen

• Aufträge an die Teammitglieder erteilen

• Projektvariante XY auswählen

• Einhaltung der Sicherheitsvorschriften überprüfen

Das gute und effiziente Arbeiten in Teams ist von verschiedenen Faktoren abhängig.

Welche der folgenden Aussagen hinsichtlich guter Zusammenarbeit im Team trifft am

meisten zu?

• Die Kenntnis über Rollen, Fähigkeiten und Stärken des Einzelnen ist wichtig.

• Gemeinsame Interessen und Ziele unterstützen die Zusammenarbeit im Team.

• Eine hohe Gruppenloyalität unterstützt die Zusammenarbeit im Team.

Gutes Zeitmanagement ist heute ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Arbeitswelt.

Welche Aussagen zum Stichwort Zeitmanagement sind korrekt?

• Eine optimale Ausnutzung der Zeit ist deshalb so wichtig, weil wir immer mehr Aufgaben

  in kürzerer Zeit erledigen müssen.

• Eine gute Planung zeichnet sich dadurch aus, dass man sich am Morgen beim Einstieg

  ins Arbeiten Zeit nimmt, um sich eine gute Übersicht über alle Aufgaben und Verpflichtungen zu verschaffen.

• Gute Planung zeichnet sich dadurch aus, dass sie mit zunehmendem zeitlichen Horizont

  immer detaillierter erfolgt.

• Schriftliches Festhalten von Tagesplänen lohnt sich nicht, da die Pläne sowieso ständig

  ändern.