Quy trình thực hiện sản xuất nội dung, hình ảnh truyền thông theo kế hoạch liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh, sự kiện do đơn vị triển khai

Đơn vị và Ban TT&TH cùng phối hợp

Đơn vị đề xuất, Ban TT&TH tham gia ý kiến trước khi trình lãnh đạo phê duyệt. Sau đó chi nhánh tự thực hiện theo phê duyệt

Các đơn vị Ban KHBL, Trung tâm thẻ và vận hành, Ban CSSPBB,… tham gia hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội trong những trường hợp nào

Sản phẩm phát sinh lỗi giao dịch với số lượng lớn (trên 20 khách hàng phản ánh/ ngày)

Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi quản lý của đơn vị mình

Cảnh báo thông tin tiềm ẩn rủi ro / khủng hoảng tối đa trong vòng 01 giờ kể từ khi nhận được thông tin từ hệ thống áp dụng vào khung giờ nào

Ngoài giờ làm việc, cuối tuần, nghỉ lễ

Đâu không phải nội dung về Nguyên tắc sử dụng mạng xã hội của cán bộ BIDV

Chỉ tham gia các mạng xã hội thuộc danh sách cho phép của BIDV

Tuân thủ quy định của pháp luật

Liên hệ với Ban TT&TH về mọi vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện và phát hiện bất kỳ hành động nào vi phạm quy định

Chịu trách nghiệm xử lý, khắc phục hậu quả gây ra cho BIDV do vi phạm quy định

Đâu không phải là nội dung cần làm khi tham gia mạng xã hội

Hộ trợ khách hàng ngoài phạm vi công tác

Chịu trách nhiệm về tính đúng đắn, hợp pháp của các thông tin mà mình thực hiện đăng tải, bình luận

Tích cực tương tác với các hiện diện mạng xã hội của BIDV

Tôn trọng cộng đồng và khách hàng

Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi công tác không bao gồm

Giới thiệu khách hàng chuyên gia có thể xử lý yêu cầu của khách hàng

Tư vấn thông tin trong lĩnh vực cán bộ am hiểu/ đang công tác dưới danh nghĩa cá nhân

Công khai về danh tính và đơn vị công tác

Chỉ đạo thực hiện, phê duyệt các nội dung nghiệp vụ được truyền thông thông qua các hiện diện mạng xã hội của BIDV trong lĩnh vực được giao phụ trách do ai quyết định

PTGĐ phụ trách các đơn vị nghiệp vụ

PTGĐ phụ trách hoạt động truyền thông và thương hiệu

Các kênh tiếp nhận và phản hồi ý kiến, đóng góp, phản ánh, đề nghị hỗ trợ liên quan đến Hoạt động truyền thông của BIDV trên mạng xã hội

Hộp thư trực tiếp tại các đơn vị và HSC

Tổng đài chăm sóc khách hàng

Tham mưu đánh giá an toàn hoạt động/ an toàn thông tin đối với các tính năng/ ứng dụng trên mạng xã hội do Đơn vị nào thực hiện

Trung tâm Mạng xã hội BIDV

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Triển khai các hoạt động hỗ trợ chăm sóc khách hàng trên các hiện diện mạng xã hội chính thức của BIDV do đơn vị nào thực hiện

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Trung tâm Mạng xã hội BIDV

Trách nhiệm của các đơn vị trong toàn hệ thống. Chọn câu sai

Cập nhật thông tin cho TTCSKH về kế hoạch triển khai hoạt động truyền thông/ quảng cáo trên mạng xã hội tại BIDV

Phối hợp xử lý khủng hoảng truyền thông

Quán triệt, phổ biến, nhắc nhở cán bộ tại đơn vị

Phối hợp Ban TT&TH và các đơn vị liên quan trong công tác xử lý vướng mắc

Trong năm, Người lao động được Người sử dụng lao động chấp thuận cho nghỉ không hưởng lương bao lâu thì vẫn được tính vào thâm niên công tác?

Cộng dồn không quá 01 tháng

Cộng dồn không quá 02 tháng

Cộng dồn không quá 03 tháng

Cán bộ của BIDV có thể sử dụng trang Facebook cá nhân để đăng các thông tin liên quan đến hoạt động của BIDV?

Đúng, cán bộ BIDV có thể sử dụng phương tiện truyền thông để đăng tải các thông tin về BIDV

Cán bộ BIDV không được tự ý công bố các thông tin liên quan đến BIDV mà không được sự phân công hoặc ủy quyền của người có thẩm quyền

Cán bộ BIDV chỉ được chia sẻ trên trang Facebook cá nhân các thông tin từ Hiện diện mạng xã hội chinh thức của BIDV.

Hành vi nào sau đây vi phạm về trật tự, văn minh tại trụ sở làm việc ?

Mặc trang phục, đeo biển hiệu theo quy định

không đi họp, đi họp không đúng giờ hoặc bỏ cuộc họp giữa chừng mà không có lý do chính đáng

Gây gổ, mất trật tự nơi làm việc; không giữ thái độ đúng mực, gây phiền hà đến khách hàng

Thời giờ được tính vào giờ làm việc không bao gồm

thời giờ học ngoại ngữ

Chế độ nghỉ đối với lao động nữ trong thời gian nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi mỗi ngày 60 phút

Thời giờ ngừng làm việc không do lỗi của người lao động

thời giờ xử lý nhu cầu sinh lý tự nhiên

Nguyên tắc tổ chức làm thêm giờ

Không quá 4 giờ, vào ngày nghỉ lễ, tết và ngày nghỉ hàng tuần không quá 12 giờ trong 1 ngày; 1 tháng không quá 40 giờ

Số giờ làm thêm không quá 4 giờ, 1 tháng không quá 48 giờ

Không quá 4 giờ, vào ngày nghỉ lễ, tết và ngày nghỉ hàng tuần không quá 12 giờ trong 1 ngày; 1 tháng không quá 40 giờ, 1 năm trên 200 giờ

Không quá 5 giờ, vào ngày nghỉ lễ, tết và ngày nghỉ hàng tuần không quá 12 giờ trong 1 ngày; 1 tháng không quá 40 giờ

Người sử dụng lao động có quyền yêu cầu NLĐ làm thêm giờ trong trường hợp nào sau đây

Thực hiện lệnh động viên bảo đảm nhiệm vụ quốc phòng, an ninh trong tình trạng khẩn cấp

Chống thiên tai dịch bệnh có ảnh hưởng đến tính mạng

Lao động nam đang đóng BHXH khi vợ sinh con được hưởng chế độ thai sản bao lâu?

Từ 5 đến 14 ngày làm việc trong khoảng thời gian 30 ngảy kể từ ngày vợ sinh

Từ 5 đến 10 ngày làm việc trong khoảng thời gian 30 ngảy kể từ ngày vợ sinh

Từ 5 đến 15 ngày làm việc trong khoảng thời gian 30 ngảy kể từ ngày vợ sinh

Từ 15 đến 30 ngày làm việc trong khoảng thời gian 30 ngảy kể từ ngày vợ sinh

Phát biểu nào sau đây là đúng với trật tự nơi làm việc

được phép ra khỏi trụ sở theo yêu cầu của công việc

được phép ra khỏi trụ sở khi có sự cho phép của người quản lý lao động trực tiếp

Những hành vi nào sau đây thuộc hành vi vi phạm về Công nghệ thông tin?

Cố ý lan truyền, phát tán các chương trình vi rút máy tính trong hệ thống mạng nội bộ BIDV

Không tuân thủ quy định về cung cấp, sử dụng, quản lý thông tin tuyên truyền, quan hệ công chúng của BIDV trong từng thời kỳ

Sử dụng mạng thông tin để gian lận, gây thiệt hại về tài sản cho ngân hàng hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu và uy tín của BIDV

Hành vi vi phạm công tác về mua sắm tài sản, đầu tư xây dựng cơ bản?

Không thực hiện đúng quy định, quy trình của pháp luật và của BIDV trong từng thời kỳ về chế độ đấu thầu, mau sắm tài sản, đầu tư xây dựng cơ bản

Có hành vi gian lận, thỏa thuận, tham ô trong quá trình mua sắm tài sản, dịch vụ, đầu tư xây dựng cơ bản làm thiệt hại đến lợi ích của BIDV hoặc ảnh hưởng đến khách hàng

Hành vi nào sau đây không vi phạm về công tác tổ chức cán bộ?

Có hành vi không tuân thủ quy định về công tác bảo vệ kho quỹ, công tác bảo vệ, an ninh trật tự và vận chuyển tài sản, hồ sơ tài liệu gây thiệt hại cho BIDV

Làm lộ đề thi khi chưa có quyết định công khai đề thi

Cung cấp thông tin sai hoặc tham mưu sai về lương, bảo hiểm xã hội không đúng theo quy định hoặc chưa kịp thời

Thực hiện xếp lương, chuyển nghạch lương, nâng lương không đúng quy định

Người lao động có hành vi vi phạm gây thiệt hại về tài sản, lợi ích của BIDV (mức thiệt hại không quá 05 tháng lương tối thiểu vùng do Chính phủ công bố được áp dụng tại nơi người lao động làm việc) thì sẽ áp dụng hình thức kỷ luật nào?

Hình thức kỷ luật khiển trách

Hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng

Hình thức kỷ luật cách chức

Hình thức lỷ luật sa thải

Phát biểu nào sau đây không đúng với trật tự nơi làm việc

Hết giờ làm việc, trước khi ra về, NLĐ tắt các thiết bị điện do mình quản lý, các thiết bị khác bảo vệ sẽ phụ trách tắt

BIDV đảm bảo nơi làm việc đủ độ thoáng về không gian, ánh sáng, tránh tiếng ồn cho NLĐ

Báo cáo kịp thời với người có trách nhiệm khi phát hiện nguy cơ gây tai nạn lao động

BIDV đảm bảo đầy đủ phương tiện an toàn cho NLĐ

Hoạt động nào sau đây không thuộc hoạt động phát triển nghề nghiệp tại BIDV?

Cán bộ A là Chuyên viên GDV nghỉ thai sản 6 tháng

Cán bộ A được luân chuyển từ vị trí GDV sang QLKH

Cán bộ A được bổ nhiệm lên vị trí Phó phòng KHCN

Cán bộ A là Chuyên viên QLKH được giao đảm nhiệm vị trí Chuyên viên cấp cao Kiểm toán tín dụng

Các hướng phát triển nghề nghiệp tại BIDV gồm:

3 hướng: hướng lãnh đạo, quản lý; hướng chuyên môn nghiệp vụ và hướng đan xen giữa lãnh đạo, quản lý và chuyên môn nghiệp vụ.

2 hướng: hướng lãnh đạo, quản lý và hướng chuyên môn nghiệp vụ

2 hướng: hướng lãnh đạo, quản lý và hướng Chuyên gia

3 hướng: hướng lãnh đạo, quản lý; hướng Chuyên gia và hướng đan xen giữa lãnh đạo, quản lý và Chuyên gia

Cán bộ có lộ trình phát triển theo hướng tập trung sâu vào công tác chuyên môn (chuyên môn phức tạp, nhiệm vụ cải tiến, đổi mới công tác chuyên môn nghiệp vụ) là hoạt động phát triển nghề nghiệp nào?

Phát triển nghề nghiệp theo hướng Chuyên môn nghiệp vụ

Phát triển nghề nghiệp theo hướng Chuyên viên cấp cao

Phát triển nghề nghiệp theo hướng Chuyên gia

Phát triển nghề nghiệp theo hướng Chuyên gia cấp cao

Tên gọi vị trí chức danh khi cán bộ phát triển đan xen giữa hướng lãnh đạo, quản lý và chuyên môn nghiệp vụ trong Quy chế 818?

NLĐ được sử dụng đồng thời tên gọi của 2 vị trí

NLĐ chỉ được lựa chọn 1 trong 2 tên gọi vị trí chức danh để sử dụng

Uư tiên sử dụng tên gọi theo vị trí chức danh thuộc nhóm Quản lý tập sự/Quản lý/Lãnh đạo

Uư tiên sử dụng tên gọi theo vị trí chức danh thuộc nhóm Chuyên gia/Chuyên gia cấp cao

Điều kiện công nhận đồng thời hai vị trí chức danh hướng lãnh đạo, quản lý và hướng Chuyên môn nghiệp vụ?

Cán bộ được bổ nhiệm/công nhận ở 1 ví trí và được bổ nhiệm/ công nhận ở vị trí còn lại

Đơn vị có nhu cầu sử dụng và có chỉ tiêu lao động ở 2 vị trí này

Thời điểm cán bộ được đồng thời giữ hai vị trí chức danh trong quan hệ công tác là?

Tại thời điểm cán bộ được bổ nhiệm/công nhận chức danh thứ 2

Tại thời điểm cán bộ được bổ nhiệm/công nhận chức danh thứ 2 đồng thời có thêm quyết định của đơn vị về việc cho phép sử dụng đồng thời 2 vị trí chức danh.

Tại thời điểm có quyết định của đơn vị về việc cho phép sử dụng đồng thời 2 vị trí chức danh.

Theo quy chế 81, Lãnh đạo đơn vị phụ trách là

là Phó Giám đốc được giao trách nhiệm quản lý trực tiếp phòng/tổ/bộ phận có cán bộ vi phạm.

là Giám đốc chi nhánh, chịu trách nhiệm về hoạt động của đơn vị

là Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh

là Phó Giám đốc phụ trách tác nghiêp/

CON LAI

Authored by Hoa Cao

Professional Development

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View

Student View

256 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Hoạt động truyền thông của BIDV trên mạng xã hội triển khai trong từng thời kỳ hiện nay gồm. Chọn đáp án sai

Hoạt động truyền thông quảng cáo

Hoạt động giám sát và phân tích dữ liệu trực tuyến về BIDV

Hoạt động cảnh báo và xử lý thông tin tiềm ẩn rủi ro/ khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Hoạt động truyền thông truyền hình

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Đâu không phải là phạm vi áp dụng của QD 1599 về "Hoạt động truyền thông và ứng xử trên mạng xã hội của BIDV

Hoạt động truyền thông của BIDV trên mạng xã hội triển khai trong từng thời kỳ

Hoạt động mạng xã hội của BIDV

Quy tắc ứng xử của cán bộ BIDV khi tham gia mạng xã hội

Trách nhiệm và cách thức phối hợp giữa các đơn vị liên quan trong việc quản lý và vận hành hoạt động trên mạng xã hội tại BIDV

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Hình thức chia sẽ thông tin giữa BIDV và cộng đồng dựa trên việc lan truyền thông tin dưới dạng bài viết, hình ảnh, video,… trên các mạng xã hội được gọi là

Truyền thông/ quảng cáo mạng xã hội

Truyền thông/ thương hiệu mạng xã hội

Truyền thông/ quảng bá mạng xã hội

Quảng bá/ thương hiệu mạng xã hội

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Phạm vi truyền thông/ quảng cáo của BIDV trên mạng xã hội gồm

Các hiện diện xã hội chính thức của BIDV và các hiện diện xã hội của đơn vị, cá nhân có uy tín

Các nhóm kín /mở của facebook, nhóm hội thoại zalo, viber

Cả A và B đều đúng

Cả A và B đều sai

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Các đơn vị có nhu cầu truyền thông/ quảng cáo trên mạng xã hội cần thực hiện

Tự xây dựng kế hoạch truyền thông, nội dung và hình ảnh truyền thông gửi Ban TT&TH để tham gia ý kiến, thống nhất giữa 2 đơn vị trước khi triển khai

Tự xây dựng kế hoạch truyền thông, nội dung và hình ảnh truyền thông trong phạm vi địa bàn hoạt động của đơn vị

Đề nghị Ban TT&TH xây dựng kế hoạch truyền thông, nội dung và hình ảnh truyền thông theo nội dung yêu cầu của chi nhánh.

Thuê đơn vị thứ ba thực hiện. Đơn vị thứ ba nằm trong danh sách ưu tiên lựa chọn được Ban TT&TH công bố hàng năm.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Với các chương trình truyền thông do chi nhánh tự xây dựng không phải chương trình chung của BIDV, chi nhánh cần thông qua đơn vị nào

Ban nghiệp vụ liên quan

Ban Pháp chế

Ban quản lý rủi ro toàn hàng

Tất cả đều đúng

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Các đơn vị có nhu cầu truyền thông cho các chiến dịch ngoài kế hoạch tổng thể. Ban TT&TH có trách nhiệm phản hồi đề xuất của đơn vị trong bao lâu

2 ngày làm việc

3 ngày làm việc

5 ngày làm việc

10 ngày làm việc

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Popular Resources on Wayground

15 questions

Fractions on a Number Line

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

54 questions

Analyzing Line Graphs & Tables

Quiz

•

4th Grade

$fractions$

22 questions

fractions

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Context Clues

Quiz

•

6th Grade

15 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

4th Grade

Discover more resources for Professional Development

20 questions

Black History Month Trivia Game #1

Quiz

•

Professional Development

100 questions

Screening Test Customer Service

Quiz

•

Professional Development

20 questions

90s Cartoons

Quiz

•

Professional Development

10 questions

Reading a ruler in Inches

Quiz

•

4th Grade - Professio...

16 questions

Parallel, Perpendicular, and Intersecting Lines

Quiz

•

KG - Professional Dev...

12 questions

Valentines Day Trivia

Quiz

•

Professional Development

CON LAI

Hoạt động truyền thông của BIDV trên mạng xã hội triển khai trong từng thời kỳ hiện nay gồm. Chọn đáp án sai

Đâu không phải là phạm vi áp dụng của QD 1599 về "Hoạt động truyền thông và ứng xử trên mạng xã hội của BIDV

Hình thức chia sẽ thông tin giữa BIDV và cộng đồng dựa trên việc lan truyền thông tin dưới dạng bài viết, hình ảnh, video,… trên các mạng xã hội được gọi là

Phạm vi truyền thông/ quảng cáo của BIDV trên mạng xã hội gồm

Các đơn vị có nhu cầu truyền thông/ quảng cáo trên mạng xã hội cần thực hiện

Với các chương trình truyền thông do chi nhánh tự xây dựng không phải chương trình chung của BIDV, chi nhánh cần thông qua đơn vị nào

Các đơn vị có nhu cầu truyền thông cho các chiến dịch ngoài kế hoạch tổng thể. Ban TT&TH có trách nhiệm phản hồi đề xuất của đơn vị trong bao lâu

Quy trình thực hiện sản xuất nội dung, hình ảnh truyền thông theo kế hoạch liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh, sự kiện do đơn vị triển khai

Các đơn vị Ban KHBL, Trung tâm thẻ và vận hành, Ban CSSPBB,… tham gia hỗ trợ khách hàng trên mạng xã hội trong những trường hợp nào

Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần: từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h00 đến 17h00, tối thiểu 1 giờ/lần là thời gian của hoạt động nào

Access all questions and much more by creating a free account

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development