CHƯƠNG 6

Xây dựng cơ cấu tổ chức là

•   Xác định các bộ phận (đơn vị)

• Xác lập các mối quan hệ ngang giữa các đơn vị hoặc bộ phận

• Xác lập các mối quan hệ trong của tổ chức

•   Tất cả đều đúng

Các mối quan hệ trong cơ cấu trực tuyến-chức năng gồm:

•   Trực tuyến

•   Chức năng

• Tham mưu

• Cả 3 yếu tố trên

Nguyên nhân thường gặp nhất khiến các nhà quản trị không muốn phân quyền là do

•    Năng lực của cấp dưới kém

•    Thiếu lòng tin vào cấp dưới

• Sợ cấp dưới là sai

• Sợ mất thời gian

Lí do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là

• Giảm bớt được gánh nặng của công việc

•    Đào tạo kế cận

•    Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu

•   Tạo sự nỗ lực ở nhân viên

Ủy quyền sẽ thành công khi

•   Cấp dưới có trình độ

•   Chú trọng tới kết quả

•   Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm

•    Chọn đúng việc đúng người để ủy quyền

 Điền vào chỗ trống: “ Tầm hạn quản trị là…thuộc cấp mà 1 nhà quản trị có thể điều khiển trực tiếp 1 cách hiệu quả”

• Cấu trúc

•   Quy mô

•   Số lượng

•   Giới hạn

Lợi ích của ủy quyền là

•    Giảm áp lực công việc nhờ đó mà nhà quản trị tập trung thời gian vào những việc chính yếu

• Giảm được gánh nặng của trách nhiệm

• Tăng cường được thiện cảm của cấp dưới

• Tránh được những sai lầm đáng có

Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào

•   Trình độ của nhà quản trị

•   Trình độ của nhân viên

•   Công việc phải thực hiện

•    Tất cả các ý trên

Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và số nấc trung gian trong bộ máy quản lí là

•   Tỷ lệ thuận

• Tỷ lệ nghịch

•   Không có mối quan hệ

•   Tất cả đều sai

Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức nào?

•    Trực tuyến – chức năng

•   Trực tuyến

•   Chức năng

•   Ma trận