KESANTUNAN DALAM KOMUNIKASI

Bentuk kesantunan berbahasa mempunyai tiga bentuk iaitu kesantunan verbal, nonverbal dan kesantunan tulisan?

• Betul

• salah

Apakah yang dimaksudkan dengan kesantunan berbahasa?

• kesopanan dan kehalusan budi bahasa dalam komunikasi

• kefasihan bercakap dalam bahasa Melayu

• keindahan seni bahasa Melayu

• Penyampaian sesuatu maklumat yang jelas dalam komunikasi dan tidak mengelirukan

Apakah kepentingan kesantunan berbahasa dalam komunikasi kepada setiap individu?

• dapat berbicara dengan gaya bahasa yang lebih menarik

• untuk menjaga perasaan seseorang indidvidu apabila komunikasi

• untuk berkomunikasi dengan lebih baik

• mewujudkan keharmonian antara dua pihak yang berinteraksi

Pilih pernyataan yang betul.

Kesantunan berbahasa boleh dilihat daripada aspek yang berikut?

• I)Sistem kata sapaan

  II) Penggunaan bahasa kasar

• I)Sistem sebutan

  II) Penggunaan bahasa halus

• I)Penggunaan kata panggilan hormat

  II)Penggunaan bahasa yang tepat

• I)kata panggilan samaran

  II) penggunaan kata yang mudah difahami

Apakah kata sapaan yang paling sesuai bagi yang belum berkahwin?

• Encik

• Puan

• Cik

• Toh Puan

Apakah kata panggilan hormat bagi Peguam Negara?

• Yang Berbahagia (YBhg.)

• Yang Berhormat (YB)

• Sahibus Samahah

• Yang Arif

selepas kematian Ratu Elizabeth II, takhta kerajaan United Kingdom kini dipangku pula oleh Raja Charles III? Pilih perkataan yang sesuai bagi menggantikan perkataan tersebut

• mampus

• Santap

• kemangkatan

• kojol

Bahasa Halus ialah perkataan lain yang lebih lembut digunakan bagi menggantikan perkataan asal?

• Betul

• salah

Mak Kiah merupakan orang gaji? Pilih perkataan yang sesuai bagi menggantikan perkataan tersebut?

• seniwati

• pembantu perumahan

• pembantu rumah

• bibik

Pak leman telah mati awal pagi tadi.

• meninggal dunia

• mangkat

• sihat

• beradu