Classroom Kriya Mandiri University

Teller menempatkan peralatannya, dengan memperhitungkan flow kerja sehingga waktu transaksi  efisien. Merupakan implementasi Jiwa Service yaitu

• Handal

• Cepat

• Nyaman

• Semua Benar

Akurat dan Berkualitas serta konsisten  dalam
memberikan informasi produk ebanking
dan mendorong
penggunaan e-banking kepada
Nasabah. merupakan implementasi jiwa service ...

• Handal

• Cepat

• Nyaman

• Akurat

Antusias dalam melayani dengan mengedepankan aspek jiwa service disebut prinsip layanan …..

• Customer Critical – Cuc

• Compliance Critical – CoC

• Business Criitical – BuC

• Operasional Critical – OpC

Berkontribusi terhadap bisnis merupakan pengertian dari

• Customer Critical – Cuc

• Compliance Critical – CoC

• Business Criitical – BuC

• Operasional Critical – OpC

Dibawah ini penggunaan yang benar smart profesional dress adalah

• Mini skirt, celana kargo & atasan tanpa lengan

• Cardigan, celana 3/4 & strappy heels

• celana kain hitam, Blazer & belt

• Kemeja kerah sanghai dan celana 7/8

Penggunaan smart casual dress yang salah adalah

• Rok jeans , PDL Culture uniform, strappy heels

• Vest, sneakers dan kemeja Putih berkerah

• Pria : Kemeja berkerah kotak-kotak dan Celana jeans Hitam

• Blazer Biru dalaman Hitam dan celana hitam

Pakaian kerja nusantara adalah

• 
• 
• 
• 

Warna lipstik yang sesuai standar adalah

• 
• 
• 
• 

Warna Rambut sesuai standar adalah

• 
• 
• 
• 

Nama Lengkap pemateri sesi ini adalah

• Amanda Rezky Amelya

• Manda Mariana

• Amanda Manopo

• Mariana Ranterapa