Quiz sobre Comunicação Assertiva

O que é comunicação assertiva?

• É evitar qualquer tipo de comunicação.

• É expressar ideias com segurança e respeito.

• É sempre concordar com os outros.

• É ser rude e direto.

Qual é um dos benefícios da comunicação assertiva no trabalho?

• Diminui a produtividade.

• Ajuda a evitar problemas de relacionamento.

• Reduz a clareza nas mensagens.

• Aumenta a agressividade.

Qual é uma característica da comunicação passivo-agressiva?

• É sempre clara e objetiva.

• É direta e honesta.

• É dominadora e desconsidera os sentimentos dos outros.

• É ambígua e leva a mal-entendidos.

Qual dos seguintes é um dos 4 'Cs' da comunicação assertiva?

• Confusão

• Condescendência

• Clareza

• Conflito

O que é necessário para desenvolver a assertividade na comunicação?

• Evitar qualquer tipo de feedback.

• Usar jargões técnicos excessivamente.

• Praticar a escuta ativa.

• Ignorar a linguagem corporal.

Qual é um erro comum na comunicação que deve ser evitado?

• Falta de clareza

• Uso de feedbacks construtivos

• Escolha do canal de comunicação adequado

• Escuta ativa

Por que é importante escolher o canal de comunicação adequado?

• Para evitar mal-entendidos.

• Para garantir que a mensagem seja ignorada.

• Para evitar a comunicação completamente.

• Para aumentar a complexidade da mensagem.

Qual é uma prática recomendada para melhorar a comunicação assertiva?

• Evitar qualquer tipo de interação social.

• Ignorar a inteligência emocional.

• Forçar a barra em todas as conversas.

• Praticar o que se aprende em eventos e seminários.