Quản lý chuỗi cung ứng

Bạn đang quản lý chuỗi cung ứng cho một công ty sản xuất. Khi nguồn cung ứng chính bị gián đoạn, biện pháp ưu tiên là gì?

• Lập tức tìm nguồn cung ứng dự phòng từ các nhà cung cấp khác

• Giảm sản xuất cho đến khi nhà cung cấp chính hoạt động trở lại

• Chờ nhà cung cấp chính khôi phục sản xuất

• Tăng mức dự trữ nguyên liệu

ERP (Enterprise Resource Planning) đóng vai trò gì trong quản trị chuỗi cung ứng?

• Công cụ phân tích hành vi khách hàng

• Hệ thống quản lý tài nguyên doanh nghiệp, hỗ trợ tích hợp các quy trình và thông tin trong chuỗi cung ứng

• Hệ thống lập kế hoạch marketing

• Hệ thống lưu trữ dữ liệu khách hàng

Phương pháp vận chuyển "Drop-shipping" ó nghĩa là gì?

• Lưu trữ hàng hóa tại nhiều kho hàng

• Sản phẩm phải qua trung tâm phân phối trước khi giao

• Nhà sản xuất trực tiếp giao sản phẩm đến khách hàng mà không cần lưu trữ tại kho

• Vận chuyển trong nước

Trong quản lý quan hệ khách hàng (CRM), yếu tố nào sau đây không được nhấn mạnh?

• Tối ưu hóa chi phí dịch vụ

• Tăng trưởng doanh số

• Giữ chân khách hàng

• Tăng cường năng lực sản xuất

"Customer Order Cycle Time" đo lường điều gì trong chuỗi cung ứng?

• Thời gian từ khi sản xuất sản phẩm đến khi giao hàng

• Thời gian khách hàng xử lý thanh toán

• Thời gian giao dịch giữa nhà cung cấp và nhà phân phối

• Thời gian từ khi khách hàng đặt hàng đến khi họ nhận được hàng hóa

Khi nhu cầu thị trường biến động mạnh, cách quản lý phân phối nào hiệu quả nhất để đáp ứng nhu cầu?

• Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch phân phối và tối ưu hóa kho hàng theo thời gian thực

• Tăng cường hàng tồn kho để luôn có sản phẩm sẵn sàng

• Giảm số lượng sản phẩm sản xuất ra

• Đầu tư thêm vào kho lưu trữ

Yến Trang có nick nem là gì

• Cóc

• Xoài

• Sầu Riêng

• Công chúa

Chỉ số "Perfect Order" đánh giá điều gì?

• Tỷ lệ đơn hàng được hoàn thành đúng

• Tỷ lệ đơn hàng hoàn thành với thời gian ngắn nhất

• Tỷ lệ đơn hàng bị hủy bỏ

• Tỷ lệ đơn hàng được xử lý bằng phương pháp tự động

VWX Cosmetics đang cân nhắc áp dụng một phương pháp dự báo mới cho sản phẩm hiện có. Họ có nhiều dữ liệu lịch sử đáng tin cậy. Phương pháp nào sau đây phù hợp nhất?

• Chuỗi thời gian

• Định tính

• Nhân quả

• Mô phỏng

Trong một hệ thống sản xuất, việc đào tạo liên tục cho nhân viên có thể giúp đạt được lợi ích nào?

• Tăng chi phí sản xuất

• Tăng số lượng nhân viên cần thiết

• Giúp nhân viên có hứng thú làm việc

• Giảm thiểu lỗi sản xuất và tăng hiệu suất