Search Header Logo

STS DASAR-DASAR KEAHLIAN TJKT GANJIL 123

Authored by NUR KOMARIA

Computers

10th Grade

Used 2+ times

STS DASAR-DASAR KEAHLIAN TJKT GANJIL 123
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

73 questions

Show all answers

1.

MATCH QUESTION

1 min • 5 pts

Jodohkan berikut ini

Customer Relationship Management (CRM)

Menyesuaikan pengaturan sistem atau perangkat untuk kebutuhan spesifik jaringan

Konfigurasi

Sistem yang digunakan perusahaan untuk mengelola interaksi dengan pelanggan

Instalasi

Proses pemantauan secara terus-menerus untuk menjaga kinerja sistem

Monitoring

Cara memperoleh umpan balik pelanggan dengan menyewa pembeli palsu

Ghost Shopping

Proses memasang perangkat keras dan perangkat lunak untuk berfungsi sesuai kebutuhan

2.

MATCH QUESTION

1 min • 5 pts

Jodohkan berikut ini

Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Metode untuk memahami penyebab pelanggan beralih ke perusahaan lain

Keluhan dan Saran

Teknik untuk mendapatkan umpan balik pelanggan secara langsung melalui kuesioner

Survei Kepuasan Pelanggan

Masukan dari pelanggan yang digunakan untuk memperbaiki layanan

Analisis Mantan Pelanggan

Sistem yang membantu mengelola data perusahaan untuk tujuan pengambilan keputusan strategis

Indikator Kepuasan Pelanggan

Alat yang digunakan untuk mengukur seberapa puas pelanggan dengan layanan

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sebutkan tiga manfaat dari penggunaan teknologi jaringan komputer dalam perusahaan

Mengurangi biaya operasional

Mempercepat proses komunikasi

Meminimalkan keamanan data

Meningkatkan efisiensi kerja

Meningkatkan kerentanan terhadap serangan siber (dunia maya)

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Dalam teknik jaringan komputer, sebutkan tiga komponen utama yang mendukung operasional jaringan

Hardware

Software

Router

Input device

Pengolahan manual

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Sebutkan tiga tujuan dari penerapan Customer Relationship Management (CRM) dalam proses bisnis jaringan komputer

Melacak interaksi dengan pelanggan

Meningkatkan produktivitas karyawan

Meningkatkan kepuasan pelanggan

Mengurangi keluhan pelanggan

Mempermudah transaksi finansial internal

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Teknologi yang membantu proses manajemen data dalam perusahaan berbasis jaringan komputer yaitu .... sebutkan tiga saja

Cloud computing

Database management system

Manual filing

Backup system

Spreadsheet offline

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiga Faktor apa saja yang mempengaruhi perencanaan jaringan komputer dalam organisasi besar ?

Jumlah pengguna

Kebutuhan bandwidth

Penggunaan teknologi wireless

Jenis perangkat keras yang digunakan

Lokasi geografis server

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?