Kuis tentang Komunikasi Asertif

Apa yang dimaksud dengan komunikasi asertif?

• Komunikasi yang pasif

• Perpaduan antara komunikasi agresif dan pasif

• Komunikasi yang tidak jelas

• Komunikasi yang agresif

Menurut Burgon & Huffner, apa tujuan dari komunikasi asertif?

• Menyampaikan pesan secara tidak langsung

• Menghindari konflik dengan cara pasif

• Menyampaikan pendapat tanpa melukai orang lain

• Menyampaikan pesan dengan cara yang agresif

Apa yang dapat diperoleh dari keterampilan komunikasi asertif?

• Meningkatkan kesalahpahaman

• Mengurangi stres akibat konflik

• Mengabaikan perasaan orang lain

• Membuat komunikasi menjadi lebih rumit

Apa contoh dari basic assertion?

• Saya merasa tidak nyaman dengan situasi ini.

• Saya tidak ingin berbicara tentang hal ini.

• Saya butuh waktu untuk memikirkan idemu.

• Saya tidak setuju dengan pendapat Anda.

Apa yang dimaksud dengan empathic assertion?

• Mengakui perasaan orang lain sebelum menyampaikan kebutuhan kita

• Menyampaikan pendapat tanpa mempertimbangkan orang lain

• Mengabaikan perasaan orang lain

• Menyampaikan pesan dengan cara yang agresif

Apa tujuan dari consequence assertion?

• Menambahkan konsekuensi untuk mengubah perilaku tanpa agresi

• Mengulangi permintaan berkali-kali

• Menyampaikan perasaan negatif

• Menunjukkan perbedaan antara kesepakatan dan tindakan

Apa yang dimaksud dengan negative feelings assertion?

• Mengabaikan perasaan orang lain

• Menyampaikan pesan dengan cara yang agresif

• Menyampaikan pendapat secara tidak langsung

• Mengungkapkan perasaan negatif tanpa menyinggung orang lain

Apa yang dimaksud dengan broken record dalam komunikasi asertif?

• Menyampaikan pendapat tanpa mempertimbangkan orang lain

• Mengulangi permintaan untuk menegaskan pesan

• Menyampaikan pesan dengan cara yang agresif

• Menghindari konflik dengan cara pasif

Mengapa komunikasi asertif penting dalam dunia kerja?

• Mengabaikan kebutuhan orang lain

• Menyampaikan pesan dengan cara yang pasif

• Mendorong komunikasi yang jelas dan tegas

• Membuat lingkungan kerja menjadi tidak harmonis

Apa yang dapat ditingkatkan dengan keterampilan komunikasi asertif?

• Ketidakjelasan dalam komunikasi

• Stres akibat konflik

• Hubungan interpersonal

• Kesalahpahaman