психология 40-60

Басқару іс-әрекетінде мінездің қай элементі көшбасшылыққа жетелейтін негізгі фактор болып табылады?

• Эгоизм

• Адалдық және ынталандыру қабілеті +

• Басқаларды жазалау жүйесін орнату

• Заңдарды сақтау

• Бақылауды күшейту

Басқару жүйесінде тұлғалық ерекшеліктерді талдау нені қамтиды?

• Қызметкерлердің білім деңгейін бағалау

• Жеке тұлғалардың мінез-құлықтарын және психологиялық ерекшеліктерін түсіну +

• Басқарушылардың шешім қабылдау қабілеттерін тексеру

• Қызметкерлердің жалақысын талдау

• Техникалық дағдыларды бағалау

Өзін-өзі түсіну басшыға қандай артықшылық береді?

• Өз эмоцияларын және реакцияларын басқару +

• Басқарудағы жеке мүдделерін қорғау

• Өз пікірін басқаларға арту

• Жұмыскерлермен байланыс орнату

• Формальды қарым-қатынастарды сақтау

Жеке тұлғаның ерекшеліктерін ескере отырып, басқару шешімдерін қабылдау қандай нәтиже береді?

• Дәстүрлі тәсілдермен басқаруды жетілдіреді

• Жеке нәтижелерге бағытталу

• Нормативтік талаптарға сай болу

• Басқару жүйесінің формальдылығын сақтау

• Жұмысшылардың мотивациясын арттыру +

Басқару жүйесін бағалауда тұлғалық ерекшеліктерді зерттеу қандай аспектілерге назар аударады?

• Жұмысшылардың өнімділігі

• Командадағы коммуникация, ынтымақтастық және топтық динамика +

• Жалақы мен сыйақыларды талдау

• Әкімшілік басқару жүйесі

• Сыртқы нарықтағы бәсекелестік

Басқару жүйесінде өзін-өзі бағалаудың маңыздылығы

• Басшының күшті және әлсіз жақтарын анықтау +

• Басқару стилін өзгерту

• Басқа қызметкерлердің пікірін ескеру

• Ұйымның стратегиясын құру

• Нарықтық жағдайларды зерттеу

Басқару жүйесінде жеке және тұлғалық ерекшеліктердің әсерін қалай бағалауға болады?

• Жұмысшылардың жеке тарихын және тәжірибесін зерттеу арқылы +

• Стандартталған тесттер арқылы

• Сандар мен статистикаларды қолдану арқылы

• Формальды бақылау жүйесі арқылы

• Басшылардың жеке пікірлеріне сүйене отырып

Ниет дегеніміз не?

• Жұмыс барысында пайда болатын эмоционалды күй

• Басшылардың тапсырмаларын орындау

• Міндеттерді орындауы

• Қызметкердің мақсаттарына жету үшін тілек білдіруі +

• Сыртқы ынталандыруды пайдалану

Фрустрация деңгейі дегеніміз -

• Жұмыс процесіндегі құштарлық

• Кедергілер мен қиындықтар нәтижесінде туындайтын күйзеліс +

• Негативті ойлардың пайда болуы

• Психологиялық тұрақтылық

• Жұмысқа деген қызығушылықтың артуы

Фрустрация күйі жұмысшының психологиялық жағдайына қалай әсер етеді?

• Стресс туғызады

• Негативті эмоцияларды арттырып, өнімділікті төмендетеді

• Жұмысқа деген қызығушылықты арттырады

• Жұмысшылар арасындағы бәсекелестікті нығайтады

• Қысқа мерзімді нәтижелерге әсер етеді