Контроллинг

Контроллинг-французша қандай мағына береді?

• Жоспарлау
• Бақылау,басқару

• Реестр,тексеретін тізім

• Есепке алу

Контроллингтің екі негізгі түрі бар:

• стратегиялық контроллинг және оперативтік контроллинг

• инновациялық контроллинг

• финансовый контроллинг

• тактикалық контроллинг

Стратегиялық контроллинг дегеніміз?

• Стратегиялық контроллинг тек қаржылық есептерді талдау.

• Стратегиялық контроллинг тек маркетингтік стратегияларды жоспарлаумен айналысады.

• Стратегиялық контроллинг - бұл ұйымның күнделікті операцияларын басқару.

• Стратегиялық контроллинг ұйымның стратегиялық мақсаттарына жету үшін жоспарлау, бақылау және талдау процесі.

Оперативті контроллинг дегеніміз?

• Оперативті контроллинг - ұйымның қызметкерлерін басқару жүйесі.

• Оперативті контроллинг - ұйымның ұзақ мерзімді стратегиясын жоспарлау.

• Оперативті контроллинг - ұйымның ағымдағы қызметін бақылау және басқару процесі.

• Оперативті контроллинг - тек қаржылық есептерді талдау процесі.

Бенчмаркетинг түсінігі?

• Бенчмаркетинг – бәсекелестермен тікелей бәсекелесу.
• Бенчмаркетинг – бәсекелестердің тәжірибесін зерттеу және қолдану.

• Бенчмаркетинг – тек қана жаңа өнімдерді жасау.

• Бенчмаркетинг – тек қана жарнама стратегияларын зерттеу.

АВС талдауы қай контроллингте қолданылады?

• Операциялық контроллингте

• Стратегиялық контроллингте

• Оперативті контроллингте

• Маркетингтік контроллингте

АВС талдауы дегеніміз?

• АВС талдауы - өнімдердің сапасын бағалау әдісі.
• АВС талдауы - тек қаржылық есептерді талдау әдісі.
• АВС талдауы - қызметкерлердің өнімділігін өлшеу әдісі.
• АВС талдауы - өнімдер мен қызметтерді олардың маңыздылығына қарай топтастыру әдісі.

Маркетингті контролингтің негізігі міндеті қандай?

• Маркетингтік зерттеулерді жүргізу.
• Клиенттердің мұқтаждығын қамтамасыз етуге бағытталған менеджментті ақпараттық қолдау.

• Сатылымдарды арттыру үшін жарнама жасау.
• Маркетингтік стратегияларды бақылау және бағалау.

Маркетингтік 4 Р

• Сатылым, қызмет, нарық, зерттеу
• Тауар, жарнама, бәсекелестік, тұтынушы
• Бренд, дистрибуция, стратегия, аудит
• Тауар, баға,жылжыту,өткізу

Маркетингтегі стратегиялық контроллингтің негізгі әдістері:

• Тұтынушыларды зерттеу, бренд құру, әлеуметтік медиа
• GAP талдау,Портфолио талдау.

• Маркетингтік коммуникация, өнімді дамыту, жарнама стратегиясы
• Сатылымды арттыру, өнімнің бағасын көтеру, нарықтық сегментация