Cod de defesa do consumidor e PROCON

Cod de defesa do consumidor e PROCON

1st Grade

15 Qs

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Cod de defesa do consumidor e PROCON

Cod de defesa do consumidor e PROCON

Assessment

Quiz

Mathematics, Other, Education

1st Grade

Hard

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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O PROCON é um órgão responsável por defender e proteger o consumidor no Brasil, conforme as diretrizes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Sendo assim, quando somos lesados, conforme o que há no Código de Defesa do Consumidor (CDC), podemos procurar o PROCON. Considerando isso, escolha a alternativa correta que apresenta um dos itens que constam no CDC:

a) Prestação de contas - Todas as empresas devem prestar contas aos consumidores, conforme o seu orçamento, que compreende despesas, receitas e economias.

b) Informação - Todo produto deve trazer informações claras sobre sua quantidade, peso, composição, preço, riscos que apresenta e sobre o modo de utilizá-lo.

c) Desconto - Todos os estabelecimentos comerciais são obrigados por lei a conceder descontos para os pagamentos efetuados na modalidade à vista.

d) Parcelamento - Todo o comércio, conforme o Código de Defesa do Consumidor, deve oferecer a opção de parcelamento dos seus produtos.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a sigla do código?

COD

CDC

CCD

CDCO

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é produto?

É qualquer bem, móvel ou imóvel

É qualquer bem material

É qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.

É qualquer bem, móvel ou móvel, material ou imaterial.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que são serviços?

Não existe o conceito serviços no CDC

É qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração,

É qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, sem renumeração

São algumas especificas atividade fornecidas no mercado de consumo, mediante remuneração,

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a preocupação do CDC?

O CDC costuma se preocupar muito com a proteção à nada, saúde e segurança do consumidor e possui diversas normas protetivas contra os riscos provocados por produtos ou serviços perigosos ou nocivos.

O CDC costuma se preocupar muito com a proteção à vida, saúde e segurança do consumidor e possui diversas normas protetivas contra os riscos provocados por produtos ou serviços perigosos ou nocivos.

O CDC costuma se preocupar muito com a proteção à natação, saúde e segurança do consumidor e possui diversas normas protetivas contra os riscos provocados por produtos ou serviços perigosos ou nocivos.

O CDC costuma se preocupar muito com a proteção ao mercado, saúde e segurança do consumidor e possui diversas normas protetivas contra os riscos provocados por produtos ou serviços perigosos ou nocivos.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a definição de consumidor?

coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que estejam vendendo um determinado produto.

Uma pessoa que esteja vendendo algo e comprando outra coisa

Alguém que consuma um produto de bem de serviço

coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a principal função do Código de defesa do consumidor?

Proteger o consumidor de produtos ou/e bens de consumo que possam ser nocivos a alguém ou que não operem como deveriam.

Proteger o vendedor de produtos ou/e bens de consumo que possam ser nocivos a alguém ou que não operem como deveriam.

Proteger qualquer pessoa sobre a noção de produtos ou/e bens de consumo que possam ser nocivos a alguém ou que não operem como deveriam.

Proteger o consumidor de produtos ou/e bens de consumo que possam ser bons a alguém ou que operem como deveriam.

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