Câu hỏi về dịch vụ giải trí khách sạn

Câu hỏi về dịch vụ giải trí khách sạn

University

56 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

PLXXHH chương 3

PLXXHH chương 3

University

60 Qs

Ad&Pro

Ad&Pro

University

52 Qs

TTQT/BÀI 2: THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI

TTQT/BÀI 2: THỊ TRƯỜNG NGOẠI HỐI

University

56 Qs

Chương 1 THVP

Chương 1 THVP

University

60 Qs

LSĐCSVN

LSĐCSVN

University

60 Qs

csdl 2

csdl 2

University

58 Qs

Quiz về từ vựng quân sự

Quiz về từ vựng quân sự

University

56 Qs

Ky nang lanh dao 1_Thay Dung

Ky nang lanh dao 1_Thay Dung

University

55 Qs

Câu hỏi về dịch vụ giải trí khách sạn

Câu hỏi về dịch vụ giải trí khách sạn

Assessment

Quiz

Business

University

Medium

Created by

Tran Huong

Used 1+ times

FREE Resource

56 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dịch vụ giải trí trong khách sạn thuộc nhóm dịch vụ nào?

Dịch vụ chính

Dịch vụ bổ sung

Dịch vụ cá nhân

Dịch vụ nội bộ

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mục tiêu chính của lập kế hoạch dịch vụ giải trí là gì?

Đảm bảo sức khỏe cho du khách

Tăng cường sức cạnh tranh cho khách sạn

Tạo lợi nhuận

Tăng doanh thu cho công ty

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu là các thành phần chính của dịch vụ giải trí trong khách sạn?

Thực hiện dịch vụ, hàng hóa kèm

Kế hoạch và tổ chức

Phân tích thị trường

Hệ thống chăm sóc khách hàng

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Yếu tố nào quyết định thành công trong quản trị dịch vụ giải trí?

Đội ngũ nhân viên chất lượng

Cơ sở vật chất hiện đại

Chiến lược kinh doanh phù hợp

Cả ba yếu tố trên

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Thái độ phục vụ ân cần, niềm nở của nhân viên là yếu tố nào trong dịch vụ khách sạn?

Dịch vụ ẩn

Phương tiện thực hiện

Dịch vụ hiện

Hàng hóa bán kèm

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

"Cảm giác an toàn khi lưu trú tại khách sạn" thuộc loại dịch vụ nào?

Dịch vụ ẩn

Phương tiện thực hiện

Dịch vụ hiện

Hàng hóa bán kèm

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kế hoạch tổ chức dịch vụ giải trí thường bao gồm gì?

Lên lịch trình

Phân bổ nhân lực

Xác định khách mời

Tất cả các câu trên

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?