Kuis Layanan Prima

Bagaimana Anda menilai keseluruhan pengalaman Anda dengan layanan kami?

• Sangat Puas

• Puas

• Netral

• Tidak Puas

• Sangat Tidak Puas

Apakah staf kami melayani Anda dengan sopan dan ramah?

• Sangat Puas

• Puas

• Netral

• Tidak Puas

• Sangat Tidak Puas

Bagaimana Anda menilai keseluruhan pengalaman Anda dengan layanan kami?

• Sangat Puas

• Puas

• Netral

• Tidak Puas

• Sangat Tidak Puas

Apakah staf kami melayani Anda dengan sopan dan ramah?

• Sangat Setuju

• Setuju

• Netral

• Tidak Setuju

• Sangat Tidak Setuju

Apakah masalah atau kebutuhan Anda terselesaikan dengan cepat?

• Sangat Setuju

• Setuju

• Netral

• Tidak Setuju

• Sangat Tidak Setuju

Apakah Anda merasa bahwa staf kami memahami kebutuhan Anda?

• Sangat Setuju

• Setuju

• Netral

• Tidak Setuju

• Sangat Tidak Setuju

Seberapa puas Anda dengan informasi yang diberikan oleh staf kami?

• Sangat Puas

• Puas

• Netral

• Tidak Puas

• Sangat Tidak Puas

Bagaimana menurut Anda proses layanan yang Anda terima?

• Sangat Efisien

• Efisien

• Cukup

• Tidak Efisien

• Sangat Tidak Efisien

Apakah waktu tunggu yang Anda alami wajar?

• Sangat Puas

• Puas

• Netral

• Tidak Puas

• Sangat Tidak Puas

Seberapa jelas dan mudah dipahami informasi yang disampaikan?

• Sangat Jelas

• Jelas

• Netral

• Tidak Jelas

• Sangat Tidak Jelas