Apa yang dimaksud dengan komunikasi verbal?

• Menggunakan isyarat

• Menggunakan kata-kata

• Menggunakan ekspresi wajah

• Menggunakan sentuhan

• Menggunakan media sosial

Jenis komunikasi yang melibatkan dua orang atau lebih disebut:

• Intrapersonal

• Interpersonal

• Komunikasi massa

• Komunikasi publik

• Non verbal

Apa tujuan utama dari komunikasi terapeutik?

• Menyampaikan informasi

• Menciptakan hubungan yang hangat

• Memastikan kepuasan pasien

• Menyediakan hiburan

• Menyampaikan kritik

Perawat yang bersikap asertif akan:

• Mengabaikan pendapat klien

• Menghargai diri sendiri dan orang lain

• Menyerang klien

• Selalu mengalah

• Tidak mau mendengarkan

Fase pertama dalam hubungan perawat-klien adalah:

• Orientasi

• Kerja

• Terminasi

• Pra-interaksi

• Evaluasi

Apa yang harus dilakukan perawat dalam tahap kerja?

• Membangun kepercayaan

• Mengidentifikasi kebutuhan klien

• Melaksanakan intervensi keperawatan

• Menghentikan komunikasi

• Semua benar

Apa yang dimaksud dengan intrapersonal?

• Komunikasi dengan diri sendiri

• Komunikasi dengan kelompok

• Komunikasi di media massa

• Komunikasi langsung

• Komunikasi formal

Sikap agresif dalam komunikasi ditandai dengan:

• Menghargai orang lain

• Merendahkan orang lain

• Menghindari konflik

• Berempati

• Mendengarkan aktif

Tujuan dari hubungan terapeutik adalah:

• Menyampaikan informasi

• Meningkatkan fungsi klien

• Menghibur klien

• Menyampaikan kritik

• Menghindari masalah

Apa yang dilakukan perawat dalam fase terminasi?

• Memulai komunikasi baru

• Menghentikan semua interaksi

• Mengevaluasi respon klien

• Mengabaikan perasaan klien

• Mengabaikan kebutuhan klien