生產與作業管理小測驗

生產與作業管理的定義是什麼？

• 只涉及製造業的管理

• 專注於顧客的滿意度

• 僅關注產品的行銷策略

• 將資源轉化成產品或服務的管理系統

生產作業成本中，原物料成本通常佔企業總支出的比例是？

• 不確定

• 極低

• 中等

• 極高

服務作業與製造作業的主要差異在於？

• 服務作業專注於顧客的感受

• 製造作業不涉及品質控制

• 製造作業不需要人力

• 服務作業不需要顧客參與

在生產與作業管理中，作業排程的主要目的是？

• 確保產品的品質

• 提高顧客滿意度

• 降低生產成本

• 制定生產資源的時間表

生產技術系統中，大量生產的特點是？

• 生產過程不標準化

• 依賴個人判斷

• 生產數量龐大

• 生產產品種類多

在作業控制中，物料管理的主要活動不包括？

• 市場行銷

• 挑選供應商

• 採購原物料

• 運輸成品

全面品質管理的核心理念是？

• 品質是由管理層決定的

• 品質只需在生產後進行檢查

• 品質不需要持續改善

• 品質是由每位負責完成工作的人創造出來的

PDCA循環中的C代表什麼？

• 計畫

• 執行

• 查核

• 行動

六個標準差的主要目的是？

• 提高生產效率

• 降低產品成本

• 增加產品種類

• 減少錯誤率

在生產作業成本中，工廠設置成本不包括？

• 機械設備成本

• 建築物成本

• 土地取得成本

• 員工薪資