241 Quản trị học Mid 10%

Quản trị là gì?

• hoàn thành công việc với và thông qua người khác

• thiết kế và duy trì môi trường mà trong đó các cá nhân làm việc với nhau và các nhóm có thể hoàn thành các nhiệm vụ và mục tiêu đã định

• là một tiến trình bao gồm việc hoạch định, tổ chức, quản trị con người và kiểm tra các hoạt động trong một đơn vị, một cách có hệ thống, nhằm hoàn thành mục tiêu của đơn vị đó

• là quá trình tác động có tổ chức, có định hướng của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các tiềm năng, các cơ hội của tổ chức để đạt được những mục tiêu đề ra

• Tất cả các đáp án trên

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm soát

• Sau khi hoàn thành kế hoạch

• Trong khi thực hiện kế hoạch

• Trước khi thực hiện kế hoạch

• Cả a,b,c

Điền vào chỗ trống : quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. chung”

a. Mục tiêu

b. Lợi nhuận

c. Kế hoạch

d. Lợi ích

• a

• b

• c

• d

Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

a. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đàu ra k thay đổi

b. Chi phí ở đầu vào k thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

c. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

d. Tất cả những cách trên

• a

• b

• c

• d

Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

a. Nhân sự

b. Tư duy

c. Kỹ thuật

d. Kỹ năng tư duy + nhân sự

• a

• b

• c

• d

Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là

a. Đạt đc hiệu quả và hiệu suất cao

b. Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

c. Tìm kiếm lợi nhuận

d. Tạo sự ổn định để phát triển

• a

• b

• c

• d

Các công cụ trong hoạch định chiến lược

• Lập ngân quỹ

• Phân tích cận biên

• Lập tiến độ

• Ma trận SWOT

Một trong những chiến lược cấp doanh nghiệp là

• Chiến lược thích ứng

• Chiến lược tổng thể

• Chiến lược cạnh tranh

• Chiến lược bộ phận

Điểm bắt đầu của tiến trình hoạch định chiến lược là

• Tìm hiểu phân loại khách hàng

• Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức     

• Phân đoạn thị trường

• Đánh giá những điểm mạnh điểm yếu của tổ chức

Một trong những nguyên tắc cơ bản của quản trị khoa học là?

• Tối ưu hóa quy trình làm việc
• Giảm thiểu chi phí sản xuất
• Tăng cường sự giám sát
• Thúc đẩy sự sáng tạo trong nhóm