Control Management 7

Apa bentuk kontrol yang paling langsung dalam manajemen?

• Kontrol budaya

• Kontrol personel

• Kontrol tindakan

• Kontrol hasil

Apa yang dimaksud dengan behavioral constraints?

• Bentuk kontrol yang memberikan kebebasan penuh kepada karyawan

• Bentuk kontrol yang meningkatkan kreativitas karyawan

• Bentuk kontrol yang membatasi tindakan karyawan

• Bentuk kontrol yang mengabaikan tindakan karyawan

Dibawah ini contoh dari pengaplikasian behavioral constraint secara administratif adalah ...

• Menggunakan Kartu Identifikasi untuk mengakses ruangan

• Menggunakan Passlock Komputer yang memiliki dokumen penting

• Mewajibkan Pelaporan Ke Atasan sebelum melaksanakan suatu tugas

• Membebaskan penggunaan dana kas kecil dibawah angka tertentu

Apa peran umpan balik dalam kontrol tindakan?

• Untuk meningkatkan kepastian dalam pekerjaan

• Untuk memberikan informasi yang berguna bagi perbaikan

• Untuk memindahkan kesalahan kepada atasan

• Untuk mendukung komunikasi antar tim

Apa tujuan dari personnel control?

• Membantu karyawan menghindari tanggung jawab

• Membantu karyawan bekerja lebih sedikit

• Membantu karyawan mengabaikan tugas

• Membantu karyawan memahami harapan organisasi

Apa yang dimaksud dengan kontrol budaya?

• Kontrol yang mendorong pengawasan satu arah

• Kontrol yang berfokus pada norma dan nilai

• Kontrol yang hanya diterapkan pada manajer

• Kontrol yang melibatkan karyawan

Apa yang menjadi kunci untuk mencapai kontrol hasil yang ketat?

• Mendefinisikan dengan jelas Karakteristik area hasil yang diharapkan Perusahaan

• Menentukan Standar Hasil yang mudah dicapai

• Memberikan Reward dan Punishment yang sebesar-besarnya untuk hasil-hasil yang dicapai

• Menentukan Standar Hasil yang sulit dicapai

Apa yang dimaksud dengan action accountability?

• Memberikan kebebasan penuh kepada karyawan

• Menetapkan tanggung jawab atas tindakan karyawan

• Menghukum tindakan karyawan

• Menambah pengawasan terhadap karyawan

Apa definisi yang benar dari redundancy?

• Menambah beban pekerjaan yang sama pada satu karyawan

• Menambah jumlah karyawan untuk beban pekerjaan yang sama

• Menambah reward kepada karyawan dengan beban pekerjaan sama

• Mengurangi penggunaan alat sehingga karyawan bekerja lebih keras

Apa yang menjadi tujuan dari redundansi dalam kontrol tindakan?

• Mengurangi konflik antar karyawan

• Meningkatkan tingkat keberhasilan penyelesaian tugas

• Mengurangi biaya operasional

• Mengurangi jumlah karyawan yang melakukan suatu tugas