الفصل الاول فن التفاوض

يمر التفاوض بعدة مراحل  وفي هذه المرحلة يحاول كل من الأطراف فهم متطلبات الاخر للوصول الى نوع من الإحساس المشترك بنوع الاتفاق

• مرحلة تقديم العروض والمقترحات

• مرحلة المساومة

• مرحلة الاكتشاف

يمر التفاوض بعدة مراحل  وفي هذه المرحلة يقوم أحد الاطراف أو كليهم معاً بتقديم عروضه و مقترحاته بالنسبة لكل قضية من قضايا الصفقة معا

• مرحلة تقديم العروض والمقترحات

• مرحلة المساومة

• مرحلة الاكتشاف

يمر التفاوض بعدة مراحل  وفي هذه المرحلة  كل فريق يفاوض الفريق الاخر من اجل تحقيق ميزة نسبية لصالحه.

• مرحلة تقديم العروض والمقترحات

• مرحلة المساومة

• مرحلة الاكتشاف

استراتيجية التحصين  تستخدم للتأثير على إمكانيات المنافسين ومحاولة تدميرهم , وهي طريقة شائعة عالمياً

• خطأ

• صح

التفاوض من أجل اتفاقية أو عقود قائمة هذا التفاوض يأخذ أسلوب ( اكسب ودع غيرك يكسب )

• خطأ

• صح