Quiz sobre la Norma ISO 9001:2015

¿Cuál es el objetivo principal de la norma ISO 9001:2015?

• Reducir el personal

• Aumentar los precios

• Mejorar la calidad

• Eliminar la competencia

¿Qué cláusula se refiere al contexto de la organización?

• Cláusula 4

• Cláusula 5

• Cláusula 6

• Cláusula 7

¿Quién es responsable de la política de calidad en la organización?

• Los empleados

• Los proveedores

• La alta dirección

• Los clientes

¿Qué se debe gestionar en la cláusula 6?

• Recursos humanos

• Riesgos y oportunidades

• Documentación

• Producción

¿Qué se evalúa en la cláusula 9?

• La competencia del personal

• El desempeño del SGC

• La política de calidad

• El contexto de la organización

¿Qué implica la mejora continua en la norma ISO 9001:2015?

• Eliminar riesgos

• Corregir problemas

• Reducir personal

• Aumentar costos

¿Qué se debe hacer con los documentos en la cláusula 7?

• Duplicarlos

• Controlarlos

• Ignorarlos

• Destruirlos

¿Qué se debe planificar en la cláusula 8?

• La política de calidad

• El contexto de la organización

• La evaluación del desempeño

• La operación

¿Qué se debe hacer cuando se identifican no conformidades?

• Tomar acciones correctivas

• Aumentar la producción

• Cambiar de proveedores

• Ignorarlas

¿Qué se analiza en la cláusula 9?

• La competencia del personal

• El contexto de la organización

• Los resultados del SGC

• La política de calidad