CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

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CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o principal objetivo do Código de Defesa do Consumidor?

Proteger os interesses dos fornecedores

Proteger os direitos dos consumidores

Aumentar os impostos sobre produtos

Regular o comércio internacional

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que significa a sigla PROCON?

Programa de Controle de Produtos

Proteção ao Consumidor

Programa de Consumo Nacional

Protocolo de Consumo

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a função principal do PROCON?

Fiscalizar a produção de alimentos

Resolver conflitos entre consumidores e fornecedores

Regular a publicidade na televisão

Controlar a inflação

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a penalidade para um fornecedor que não cumpre o Código de Defesa do Consumidor?

Multa

Prisão perpétua

Advertência verbal

Nenhuma penalidade

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é considerado um direito básico do consumidor segundo o Código de Defesa do Consumidor?

Direito à informação

Direito à propaganda

Direito à exclusividade

Direito à isenção de impostos

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a responsabilidade do fornecedor em relação aos produtos defeituosos?

Nenhuma responsabilidade

Trocar ou reparar o produto

Cobrar uma taxa adicional

Oferecer um desconto

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a obrigação do fornecedor em relação à informação sobre produtos e serviços?

Fornecer informações claras e precisas

Manter informações confidenciais

Divulgar apenas informações positivas

Não fornecer informações

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que o consumidor deve fazer se sentir que seus direitos foram violados?

Procurar o PROCON

Ignorar a situação

Pagar uma taxa ao fornecedor

Consultar um advogado