Kuis Perilaku Konsumen

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen?

• Proses pengambilan keputusan dan aktivitas individu

• Hanya interaksi sosial

• Hanya tindakan fisik dalam membeli

• Proses produksi barang

Apa yang menjadi konsep inti dari pemasaran menurut teks?

• Distribusi

• Harga

• Promosi

• Pertukaran

Siapa yang menyatakan bahwa perilaku konsumen adalah interaksi dinamis antara afeksi dan kognisi?

• American Marketing Association

• Gerald Zaltman

• David L. Loudon

• James F. Engel

Apa yang menjadi alasan terjadinya pertukaran menurut Houston & Gassenheimer?

• Untuk memperluas pasar

• Untuk mengurangi biaya

• Untuk meningkatkan penjualan

• Untuk memuaskan kebutuhan

Apa yang termasuk dalam ruang lingkup perilaku konsumen?

• Hanya frekuensi pembelian

• Hanya harga barang

• Hanya lokasi pembelian

• Apa yang mereka beli

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen yang dinamis?

• Selalu berubah sesuai lingkungan

• Selalu tetap sama

• Hanya terjadi dalam kelompok

• Hanya terjadi pada individu

Apa yang menjadi asumsi Bagozzi tentang perilaku individu dalam pertukaran?

• Setiap orang tidak memiliki informasi

• Setiap orang berperilaku rasional

• Setiap orang tidak peduli dengan kepuasan

• Setiap orang hanya membeli barang mahal

Mengapa penting untuk mempelajari perilaku konsumen?

• Untuk merancang bauran pemasaran

• Untuk mengurangi biaya produksi

• Untuk meningkatkan jumlah karyawan

• Untuk memperpanjang waktu produksi

Apa yang harus dilakukan sebelum tindakan memperoleh barang?

• Proses pemasaran

• Proses distribusi

• Proses pengambilan keputusan

• Proses produksi

Apa yang menjadi fokus utama dalam analisis perilaku konsumen?

• Mengapa mereka membeli

• Hanya lokasi pembelian

• Hanya merek produk

• Hanya harga barang