9 Planejamento dos Custos Logísticos 15 Balanced Scorecard

Associe os investimentos com suas características segundo o BSC.

• Investimentos em tecnologia

• Porque não garantem inovação

• Investimentos em marketing

• Porque não são necessários

• Investimentos em pesquisa

• Porque são muito caros

• Investimentos em I&D

• Porque precisam ser complementados por investimentos em infraestrutura

Associe cada objetivo com seu benefício correspondente no BSC.

• Implementar medidas de eficiência operacional

• Aumentar a produção

• Otimizar processos de fabricação

• Reduzir custos

• Alinhar metas individuais com a visão da empresa

• Melhorar a comunicação interna

• Facilitar o fluxo de informações entre departamentos

• Garantir que todos os objetivos pessoais estejam alinhados com os objetivos corporativos

Associe os seguintes itens com o que os gestores substituem para superar barreiras na estratégia:

• Pessoal que não contribui para os objetivos

• Funcionários ineficientes

• Mercadorias que não têm mais demanda

• Equipamentos antigos

• Máquinas que não atendem mais às necessidades

• Produtos obsoletos

• Relatórios que não refletem a realidade

• Estruturas dos relatórios formais

Associe as ações com os resultados que elas possibilitam nas organizações.

• Melhora a eficiência operacional

• Expansão de mercado

• Permite investimentos em novos projetos

• Aumento de capital

• Permite alcançar novos clientes

• Redução de custos

• Facilita a comunicação de objetivos organizacionais

• Substituição de relatórios formais por temas estratégicos

Associe as unidades organizacionais com suas funções correspondentes.

• Documentação de desempenho econômico

• As campanhas de marketing

• Promoções e estratégias de comunicação

• As unidades organizacionais

• Funções e responsabilidades dentro da empresa

• Os produtos e serviços

• Ofertas da empresa para o mercado

• Os relatórios financeiros

Associe os seguintes conceitos ao "ciclo orçamental" no BSC:

• Minimização de despesas operacionais.

• A expansão internacional.

• Crescimento em mercados estrangeiros.

• A redução de custos.

• Planejamento e execução de estratégias.

• A gestão estratégica.

• Processo de fabricação em larga escala.

• A produção em massa.

Associe os princípios do BSC com suas descrições correspondentes.

• Um princípio do BSC que não está diretamente relacionado à redução de custos operacionais.

• A mobilização da mudança através da liderança executiva.

• Um princípio do BSC que não está diretamente relacionado à produção em larga escala.

• A produção em larga escala.

• Um princípio do BSC que não está diretamente relacionado à expansão de mercado.

• A expansão de mercado.

• O quinto princípio do BSC enfatiza a importância da liderança executiva para impulsionar mudanças organizacionais.

• A redução de custos operacionais.

Associe as vantagens do BSC com suas descrições correspondentes.

• Economia rápida sem planejamento estratégico

• Redução de custos imediata

• Concentração apenas em métricas monetárias

• Observação abrangente e sistêmica da organização

• Foco em um único departamento sem considerar o impacto geral

• Foco exclusivo em dados financeiros

• Visão holística que considera múltiplas perspectivas

• Avaliação isolada de departamentos

Associe as seguintes situações com seus resultados.

• Falta de reuniões regulares

• Foco em objetivos individuais

• Competição interna entre equipes

• Aumento de custos

• Implementação de novas tecnologias sem planejamento

• Todos remando para o mesmo lado

• Criação de sinergias na organização

• Redução de comunicação

Combine a cidade com o livro publicado nela.

• "Dom Casmurro"

• São Paulo

• "A estratégia em ação"

• Boston

• "O Cortiço"

• Ouro Preto

• "Memórias Póstumas de Brás Cubas"

• Rio de Janeiro