Procesos Dealer - Supervisor Mesas Nov24
Authored by Camilo Martínez
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Todo cambio de efectivo, fichas y/o transacciones debe ser anunciado por el dealer y registrado por el supervisor en el formato control clientes.
Verdadero
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 3 pts
La ficha de Identificación del Dealer y Supervisor es:
Ficha sin fin comercial que indica los responsables de la mesa.
La identificación interna definida y personal dentro del casino.
Ficha de marcación de errores y novedades en mesa
Número definido por antigüedad y rango
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
Señale 3 datos mínimos que debemos tener del jugador en su visita.
Nombre Completo
Hora de Ingreso
Movimiento de efectivo y/o fichas
Comida Favorita
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 3 pts
Una Visita de Competencia es:
Una herramienta que se aplica para evaluar productos, servicios o procesos de una empresa.
Una estrategia de toma de nuevas ideas basadas en la experiencia del otro.
Una archivo que se envía luego de reconocer el movimiento en otros locales de la industria.
Una oportunidad de conocer la expansión de la industria y los impactos que pueden generar.
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
Señale 3 billetes definidos como baja denominación:
$2.000
$5.000
$10.000
$20.000
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 3 pts
La serie de un billete es:
Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el anverso del billete
Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el reverso del billete
Código alfanumérico de 8 dígitos ubicado en el reverso del billete
Código alfanumérico de 12 dígitos ubicado en el anverso del billete
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 5 pts
El color e imagen característicos en el billete de $100.000 son:
Verde
Naranja
Hoja del árbol de caucho
Rana Arborícola
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