Procesos Dealer - Supervisor Mesas Nov24

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Professional Development

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Procesos Dealer - Supervisor Mesas Nov24

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Camilo Martínez

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Todo cambio de efectivo, fichas y/o transacciones debe ser anunciado por el dealer y registrado por el supervisor en el formato control clientes.

Verdadero

Falso

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 3 pts

La ficha de Identificación del Dealer y Supervisor es:

Ficha sin fin comercial que indica los responsables de la mesa.

La identificación interna definida y personal dentro del casino.

Ficha de marcación de errores y novedades en mesa

Número definido por antigüedad y rango

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

Señale 3 datos mínimos que debemos tener del jugador en su visita.

Nombre Completo

Hora de Ingreso

Movimiento de efectivo y/o fichas

Comida Favorita

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 3 pts

Una Visita de Competencia es:

Una herramienta que se aplica para evaluar productos, servicios o procesos de una empresa.

Una estrategia de toma de nuevas ideas basadas en la experiencia del otro.

Una archivo que se envía luego de reconocer el movimiento en otros locales de la industria.

Una oportunidad de conocer la expansión de la industria y los impactos que pueden generar.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

Señale 3 billetes definidos como baja denominación:

$2.000

$5.000

$10.000

$20.000

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 3 pts

La serie de un billete es:

Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el anverso del billete

Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el reverso del billete

Código alfanumérico de 8 dígitos ubicado en el reverso del billete

Código alfanumérico de 12 dígitos ubicado en el anverso del billete

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

El color e imagen característicos en el billete de $100.000 son:

Verde

Naranja

Hoja del árbol de caucho

Rana Arborícola

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