ΚΕΦ. 6ο Υπηρεσίες Logistics

Η διαδικασία με την οποία οι υπηρεσίες logistics πραγματοποιούνται από την ίδια την επιχείρηση, ονομάζεται:

• insourcing

• outsourcing

• Third Party Logistics

• 3PL

Όταν μια επιχείρηση παρέχει πέραν από τις κύριες υπηρεσίες logistics και άλλες, όπως συμβουλευτικές υπηρεσίες, υποστήριξη στην επιλογή συνεργατών, χώρων κ.ά. τότε λέγεται:

• 3PL's

• 4PL's

• insourcing logistics

• outsourcing logistics

Ο κύκλος διαχείρισης σχέσεων με Third Party Logistics από πόσες φάσεις αποτελείται;

• 6

• 7

• 8

• 9

Η κατηγοριοποίηση των εταιρειών παροχής υπηρεσιών logistics ως προς την κάλυψη της γεωγραφικής περιοχής είναι σε:

• μερική και ολική ανάθεση

• 3PL και 4PL

• εσωτερικό και εξωτερικό

• insourcing και outsourcing

Κατά τον κύκλο διαχείρησης σχέσεων με Third Party Logistics η φάση αυτή περιγράφει το

«τι» πρέπει να γίνει:

• "μελέτη σκοπιμότητας"

• "ανάλυση απαιτήσεων"

• "έρευνα αγοράς"

• "επιλογή και ανάθεση"

Σύμφωνα με το προτεινόμενο μοντέλο οκτώ (8) βημάτων, η στοχοθέτηση και ο καθορισμός προδιαγραφών ανήκουν στο βήμα:

• 1. 1. Απόφαση

• 2. 2. Σχεδιασμός έργου

• 5. 5. Αξιολόγηση βάσει κριτηρίων

• 7. 7. Διαπραγματεύσεις συμβολαίου

Σύμφωνα με το προτεινόμενο μοντέλο οκτώ (8) βημάτων, η δημιουργία τελικής λίστας υποψηφίων ανήκει στο βήμα:

• 5. 5. Αξιολόγηση βάσει κριτηρίων

• 6. 6. Τελική επιλογή

• 7. 7. Διαπραγματεύσεις συμβολαίου

• 8. 8. Διαχείρηση σχέσεων

Στην ομάδα εργασίας που θα αναλάβει τη διερεύνηση για τον κατάλληλο συνεργάτη logistics μπορούν να συμμετέχουν ο Εμπορικός και ο Οικονομικός Διευθυντής.

• Σωστό

• Λάθος

Τα κριτήρια αξιολόγησης "Φήμη στην αγορά" και "Δίκτυο συνεργατών" θα κατατάσσονταν στην ομάδα:

• Χρόνος παράδοσης

• Κόστος

• Εμπειρία στο έργο

• Αξιοπιστία - θέση στην αγορά

Η προετοιμασία και τελική διαμόρφωση ενός ευέλικτου και κατανοητού

συμβολαίου που θα διασφαλίζει τους ρόλους, τις αρμοδιότητες και τις ευθύνες

των δύο μερών, ανήκουν στο βήμα:

• Διαπραγματεύσεις και σύναψη συμβολαίου

• Διαχείρηση σχέσεων

• Τελική επιλογή

• Ομαδική εργασία