Strategic Facility Management

ข้อใดกล่าวถึง Strategic Facility Management ได้ถูกต้องที่สุด

• การจัดการสินทรัพย์เชิงการเงินทั้งหมด

• การจัดการทรัพยากรทางกายภาพเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ขององค์กร

• การจัดการพื้นที่ให้เป็นระเบียบ

• การจัดการทรัพยากรทางกายภาพเพื่อการบริการลูกค้า

ข้อใดเป็นเป้าหมายหลักของการจัดการทรัพยากรกายภาพเชิงกลยุทธ์?

• ลดค่าใช้จ่าย

• สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายขององค์กร

• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

• การสร้างมูลค่าผ่านการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่

ขั้นตอนแรกของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

• การควบคุมเชิงกลยุทธ์

• การคัดเลือกกลยุทธ์

• การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ

• การวางแผนเชิงกลยุทธ์

ข้อใดไม่ใช่เครื่องมือหลักในการควบคุมและประเมินกลยุทธ์

• การใช้ดัชนีวัดผลการดำเนินงาน (Key Performance Indicators : KPI)

• การใช้ดัชนีชี้วัดที่สมดุล (Balanced Scorecard)

• การวิเคราะห์มูลค่าที่ได้รับ (Earned Value Analysis : EVA)

• ถูกทุกข้อ

SWOT Analysis ใช้เพื่อวิเคราะห์อะไรบ้าง

• ปัจจัยภายใน

• ปัจจัยภายนอก

• ปัจจัยบวก

• ถูกทุกข้อ

การวางแผนการใช้ทรัพยากรทางกายภาพ (Facility Utilization Planning) ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?

• ด้วยการเพิ่มค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน

• ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานพื้นที่

• ด้วยการจัดตั้งแผนกใหม่

• ด้วยการลดจำนวนพนักงาน

การใช้จุดแข็งเพื่อเก็บเกี่ยวโอกาสเป็นกลยุทธ์ในข้อใด

• กลยุทธ์เชิงรุก (SO)

• กลยุทธ์แก้ไข (WO)

• กลยุทธ์เชิงรับ (ST)

• กลยุทธ์เชิงป้องกัน (WT)

Balanced Scorecard มีหน้าที่อะไรในการจัดการทรัพยากรทางกายภาพ

• ช่วยประเมินการปฏิบัติงาน

• ช่วยในการวางแผนเชิงกลยุทธ์

• ใช้เพื่อคัดเลือกพนักงานใหม่

• ใช้เพื่อการนำกลยุทธ์ไปปฏบัติ

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ส่วนประกอบของ "7 S's Model"

• โครงสร้างองค์กร

• ระบบ

• กลยุทธ์

• งบการเงิน

วัตถุประสงค์ของการจัดการทรัพยากรทางกายภาพ (FM) คืออะไร

• เพื่อเพิ่มรายได้โดยใช้วิธีการใดๆ ที่เป็นไปได้

• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของสถานที่ทำงานและความปลอดภัย

• เพื่อสร้างการแข่งขันภายในแผนกต่างๆ

• เพื่อวิเคราะห์ทรัพยากรทางการเงินที่ใช้งานอยู่