QCC No.2

Pareto Principle คืออะไร?

• a) 70/30 Rule

• b) 90/10 Rule

• c) 60/40 Rule

• d) 80/20 Rule

QCC เกิดขึ้นครั้งแรกในประเทศใด?

• a) สหรัฐอเมริกา

• b) ญี่ปุ่น

• c) เยอรมนี

• d) จีน

การวิเคราะห์ SWOT ใน QCC ใช้สำหรับอะไร?

• a) วิเคราะห์ต้นทุนการผลิต

• b) วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน

• c) วางแผนการตลาด

• d) จัดสรรทรัพยากร

Check Sheet ใช้สำหรับอะไร?

• a) เก็บข้อมูล

• b) วางแผนกลยุทธ์

• c) ทำนายแนวโน้ม

• d) วางแผนงบประมาณ

วงจร PDCA ขั้นตอนใดเป็นการตรวจสอบผลลัพธ์?

• a) Plan

• b) Do

• c) Check

• d) Act

Scatter Diagram ใช้สำหรับอะไร?

• a) วัดการกระจายของข้อมูล

• b) จัดทำแผนภูมิไทม์ไลน์

• c) แสดงผลทางการเงิน

• d) ทดสอบสมมติฐาน

QCC สามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมใดได้บ้าง?

• a) เฉพาะอุตสาหกรรมการผลิตเท่านั้น

• b) อุตสาหกรรมบริการและการผลิตทุกประเภท

• c) อุตสาหกรรมอาหารเท่านั้น

• d) เฉพาะการค้าปลีก

ข้อใดไม่ใช่เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาใน QCC?

• a) Histogram

• b) Fishbone Diagram

• c) 5W1H

• d) Heatstroke

แผนภูมิอะไรที่แสดงการกระจายของข้อมูลตามช่วงเวลา?

• a) Control Chart

• b) Scatter Diagram

• c) Pie Chart

• d) Flowchart

Ishikawa Diagram ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์อะไร?

• a) สาเหตุของปัญหา

• b) ผลกำไร

• c) แนวโน้มของตลาด

• d) การจัดสรรทรัพยากร