2.1. Comunicarea verbală

Definiți comunicarea verbală:

Cuvintele pot fi rostite sau scrise. Astfel, avem comunicare orală sau scrisă.

• Adevărat

• Fals

În cadrul comunicării orale se includ (bifați toate variantele corecte de răspuns):

• discuții

• e-mail

• convorbiri telefonice

• rapoarte și note interne

• trimiterea de mesaje prin internet

Monologul și dialogul sunt forme ale comunicării scrise.

• Adevărat

• Fals

Dialogul, ca formă a comunicării orale, include (bifați toate variantele corecte de răspuns):

• expunerea

• dezbaterea

• pledoaria

• interviul

• seminarul

Eu prefer să comunic oral:

• față în față

• folosind telefonul

• prin WhatsApp

• prin Messenger

• prin Radio sau TV