Conteúdos do 3º Trimestre

Qual das seguintes opções representa uma forma de crédito que permite ao usuário ultrapassar o saldo disponível em sua conta bancária?

• Cartão de crédito

• Financiamento

• Cheque especial

• Consórcio

Qual é a característica principal do pagamento mínimo de uma fatura de cartão de crédito?

• Permite pagar 50% da fatura, com isenção de juros.

• Representa cerca de 15% do valor total da fatura, com o restante sendo transferido para a próxima fatura acrescido de juros.

• Permite o parcelamento sem incidência de juros.

• Garantir que o limite do cartão seja renovado automaticamente.

O que diferencia o empréstimo consignado de outras formas de crédito?

• É um crédito com juros muito altos e parcelas flexíveis.

• As parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento e as taxas de juros são mais baixas.

• Oferece um limite que pode ser utilizado a qualquer momento, sem prazo de pagamento.

• É um tipo de consórcio com parcelas mensais definidas.

Qual das alternativas abaixo representa uma das especificações do uso do cartão de crédito?

• Limite de crédito restrito a compras de bens específicos.

• Juros baixos em comparação com outras formas de crédito.

• Juros altos quando a fatura não é paga integralmente.

• Possibilidade de parcelamento sem juros em até 12 vezes.

Qual artigo do Código de Defesa do Consumidor proíbe o fornecedor de exigência vantagem excessiva do consumidor?

• Art. 6º

• Art. 39

• Art. 71

• Art. 8º

Cobrar multa por extravio de comando em um restaurante pode ser considerado uma prática:

• Permitida em todas

• Abusiva, conforme artigo 39 do CDC

• Legal, desde que informado anteriormente ao consumidor

• Ilegal apenas em casos específicos

Qual das opções abaixo é uma atribuição do PROCON?

• Emitir CPF para cidadãos brasileiros

• Garantir a regularização de dívidas bancárias

• Orientar, educar, proteger e defender os consumidores

• Controlar a pontuação de crédito dos cidadãos

De acordo com o artigo 71 do CDC, é proibido ao credor:

• Oferecer descontos por pagamento antecipado

• Utilização de ameaças, coações ou constrangimentos para cobrar dívidas

• Negociar prazos mais longos para o pagamento de dívidas

• Divulgar o nome do desenvolvedor em redes sociais

O que representa a situação do CPF como “pendente de regularização”?

• Falta de informações básicas no cadastro

• Pendências relacionadas a declarações de imposto de renda não entregues

• Erro na geração do documento

• Inclusão no SPC ou Serasa por dívidas

Qual é o órgão responsável pela emissão do CPF no Brasil?

• PROCON

• Serasa

• Receita Federal

• Banco Central