Dịch vụ khách hàng

Công ty mà nhóm mình thuyết trình tên gì ?

• VINASHIP

• VICM

• VIMC

• VINALINES

.................................. là một khâu không thể thiếu trong chuỗi cung ứng hàng hóa quốc tế. Đây là hoạt động bốc xếp, sắp xếp, nâng đưa, chuyển hàng hóa từ cảng, kho bãi lên container hoặc từ container xuống bằng các phương tiện cơ giới như xe nâng, cần trục.

Phương án nào sau đây là sai khi nói về hướng giải quyết của công ty khi gặp sự cố chìm tàu Vinalines Queen?

• Khẩn trương điều tra và xác định nguyên nhân

• Mặc kệ không làm gì

• Xử lý thông tin và khủng hoảng truyền thông

• Bồi thường kịp thời

Theo kết luận điều tra của Cục Hàng hải Việt Nam mà đã báo cáo cho Bộ Giao thông Vận tải, Vinalines Queen bị chìm vì?

• Hành trình trong điều kiện thời tiết xấu, nickel trên tàu hóa lỏng làm tàu bị nghiêng.

• Nhận định của thuyền trưởng về sự cố lại thiếu chính xác nên đã đưa ra những hành động không có hiệu quả khiến tàu chìm.

• Cả A và B đều đúng

• Cả A và B đều sai

Tàu Vinalines Queen vận chuyển hàng hoá nào?

• Hàng bách hoá

• Xi măng

• Sắt

• Quặng nickel

Dịch vụ mà nhóm mình lựa chọn là gì?

• Khai báo hải quan

• Dịch vụ xếp dỡ container

• Dịch vụ chuyển phát

• Dịch vụ vận tải đa phương thức

Trên tàu Vinalines Queen có bao nhiêu thủy thủ đoàn?

• 22

• 23

• 24

• 25

Con tàu Vinalines Queen bị chìm vào ngày tháng năm nào?

• 12/12/2011

• 20/11/2011

• 19/11/2011

• 25/12/2011

Tổng công ty Hàng hải Việt Nam trước đây có tên thương hiệu là gì?

• VINALINES

• VICM

• VIMC

• VOSCO

Quy trình xếp dỡ container thường mấy bước?

• 3 bước

• 4 bước

• 6 bước

• 5 bước