S2 - BAR - BOY (50 CÂU)

S2 - BAR - BOY (50 CÂU)

50 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

S3 - PHỤC VỤ - LỄ TÂN - BOY  (50 CÂU)

S3 - PHỤC VỤ - LỄ TÂN - BOY (50 CÂU)

KG - University

50 Qs

BOH - S2 - VSATTP/ SOUP/ THỚT

BOH - S2 - VSATTP/ SOUP/ THỚT

Professional Development

50 Qs

FOH - S3 - BOY/ PHỤC VỤ/ THU NGÂN

FOH - S3 - BOY/ PHỤC VỤ/ THU NGÂN

Professional Development

50 Qs

S2 - BAR - PHỤC VỤ (50 CÂU)

S2 - BAR - PHỤC VỤ (50 CÂU)

KG - University

50 Qs

S2 - BAR - LỄ TÂN (50 CÂU)

S2 - BAR - LỄ TÂN (50 CÂU)

KG - University

50 Qs

S3 - BAR - THU NGÂN - LỄ TÂN (50 câu)

S3 - BAR - THU NGÂN - LỄ TÂN (50 câu)

KG - University

50 Qs

S3 - BAR - THU NGÂN - PHỤC VỤ (50 câu)

S3 - BAR - THU NGÂN - PHỤC VỤ (50 câu)

KG - University

50 Qs

S3 - BAR - THU NGÂN - PHỤC VỤ (50 câu)

S3 - BAR - THU NGÂN - PHỤC VỤ (50 câu)

KG - University

50 Qs

S2 - BAR - BOY (50 CÂU)

S2 - BAR - BOY (50 CÂU)

Assessment

Quiz

others

Hard

Created by

Thu Nguyen

FREE Resource

50 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ngày 5/04/2024 – 10:00h bạn lấy trong kho 1 kg đường ra sử dụng ( HSD trên bao bì: 30/04/2024 ) . E: Sẽ được viết như thế nào?
E: 04/05/2024 – 10:00h
E: 04/05/2024 - 24:00h
E: 30/04/2024 – 10:00h
E: 30/04/2024 – 24:00h

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi đã trả hết đồ mà khách order thì nhân viên làm gì ?
Tụ tập nói chuyện
Quan sát khách , hỗ trợ nhanh chóng khi khách cần
Sử dụng điện thoại
Đứng 1 chỗ không làm gì cả

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Loại rau thay đổi của món "Củ quả luộc chấm kho quẹt là gì?
Rau muống
Đậu que
Bắp cải tím
Su su

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khách hàng feedback về chất lượng phục vụ chưa tốt, nhân viên sẽ phải làm gì?
Cảm ơn khách hàng đã phản hồi, xin lỗi khách hàng vì trải nghiệm không tốt này và báo lại thông tin này đến Ql - GS để nắm thông tin
Cảm ơn khách hàng đã phản hồi, tìm hiểu nguyên nhân khiến khách hàng chưa hài lòng, xin lỗi khách vì trải nghiệm không tốt này và báo lại thông tin này đến Ql - GS để nắm thông tin
Báo lại thông tin này đến Ql - GS để nắm thông tin
Hỏi khách hàng tại sao lại đánh giá phục vụ chưa tốt

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khách hàng chê chất lượng món ăn nhà hàng Khrua Baan Thai không ngon bằng nhà hàng đối thủ cạnh tranh Bạn sẽ làm gì?
Lắng nghe và đặt những câu hỏi mở để thu thập thêm thông tin, cung cấp thông tin đó cho quản lý
Tranh luận với khách để khách hiểu chất lượng món bên mình cũng rất tốt
Khách nói thì mình nghe xong thôi
Đồng tình với khách

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image
Khách đi 7 người nhân viên nên tư vấn nồi sườn size gì?
Nhỏ
Lớn
Khổng lồ
Lớn hoặc khổng lồ - Tùy thuộc số lượng món ăn khác, và nhu cầu của khách

7.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • Ungraded

Media Image
Đây là món gì? nêu tên. Món ăn có thể làm chín theo ý khách không? Vì sao?

Evaluate responses using AI:

OFF

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?