Câu nói " Người làm mkt phải nỗ lực xây dựng mối quan hệ lâu dài với các bên liên quan như nhà cung ứng, khách hàng, và nhà phân phối" thể hiện bản chất nào của mkt?

• MKT là một mạng lưới các mối quan hệ

• MKT là kinh doanh

• MKT là hoạt động chuyển giao giá trị

• MKT là một ngành riêng biệt

MKT 4P - MKT hỗn hợp không bao gồm yếu tố nào?

• Gía cả ( Price )

• Sản phẩm ( Product)

• Quyền lực ( Power)

• Phân phối ( Place )

Price ( Giá cả ) trong mkt hỗn hợp ( mkt 4p) được thể hiện qua hoạt động nào trong các hoạt động sau đây

• Sáng tạo sản phẩm

• Trao đổi

• Truyênf thông

• Vận chuyển

Cụm từ " offerings" trong định nghĩa MKT ( 2013) của hiệp hội MKT Hoa Kỳ nhằm ám chỉ đối tượng nào?

• Hàng hoá và dịch vụ mà công ty sản xuất/cung cấp cùng với các giá trị tăng thêm như sự thuận tiện về địa điểm, thời gian và phương thức thanh toán

• Tất cả các dịch vụ mà công ty cung cấp

• Tất cả các hàng hoá mà công ty sản xuất

• Các giá trị tăng thêm mà người bán có thể mang lợi như sự thuận tiện về địa điểm, thời gian và phương thức thanh toán

Place ( địa điểm ) trong mkt hỗn hợp được thể hiện qua hoạt động nào trong các hoạt động sau

• Vận chuyển

• Trao đổi

• Truyền thông

• Sáng tạo sản phẩm

Chữ P nào không thuộc mkt 4P

• Product ( Sản phẩm )

• Price ( Giá cả )

• Profit ( Lợi nhuận )

• Promote ( Xúc tiến )

Trong các phát biểu sau đây, phát biểu nào đúng ?

• mkt là mục tiêu của doanh nghiệp

• mkt là kết quả hoạt động của doanh nghiệp

• tất cả phương án đều đúng

• MKT là hoạt động được thực hiện nhằm đạt mục tiêu của doanh nghiệp

Việc quyết định nhóm khách hàng mục tiêu được thực hiện ở bước nào trong quá trình mkt

• tiếp cận khách hàng mục tiêu

• biến nhu cầu của khách hàng thành sản phẩm

• truyênf thông tới khách hàng mục tiêu

• xác định nhu cầu

trong các nhận định sau, nhận định nào sai

• mkt là hoạt động chuyển giao giá trị

• mkt không phải là 1 ngành riêng biệt

• mkt hướng tới khách hàng

• mkt là một mạng lưới các mqh

việc xem xét mức độ hài lòng của khách hàng là công việc được thực hiện ở bước nào trong mkt

• truyênf thông tới khách hàng mục tiêu

• nhận phản hồi

• tiếp cận khách hàng mục tiêu

• xác định như cầu