L3 PRO tourisme Partie3

Le brainstorming est utilisé principalement pour :

• Résoudre des conflits

• Générer de nouvelles idées

• Calculer des coûts

• Organiser des tâches administratives

Lors d'une séance de brainstorming, il est recommandé de :

• Critiquer immédiatement les idées

• Favoriser la quantité d'idées

• Imposer des idées

• Rester dans un cadre strict

La méthode des scénarios est utile pour :

• Décider du budget final

• Évaluer les coûts techniques

• Proposer des options de réalisation

• Réduire le nombre de participants

Un des objectifs du diagramme de Gantt est de :

• Mesurer la satisfaction des clients

• Visualiser l'avancement des tâches

• Contrôler la qualité

La méthode PERT est utilisée pour :

• Recruter de nouveaux membres

• Analyser et suivre les tâches d'un projet

• Organiser des sessions de brainstorming

• Calculer les bénéfices d'un projet

Le plan de communication d'un projet inclut :

• La liste des participants uniquement

• Les horaires de travail

• La description des informations à diffuser

• Les noms des fournisseurs

L'outil Ishikawa est également connu sous le nom de :

• Diagramme de Gantt

• Diagramme en arêtes de poisson

• Matrice SWOT

• Méthode ABC

Dans le diagramme de Gantt, la couleur rouge indique que :

• La tâche est terminée

• La ressource humaine est sous-utilisée

• La ressource humaine est sur-utilisée

• La tâche est annulée

Un poids de risque de 16 signifie que le projet a :

• Un succès garanti

• Une chance de succès ou d’échec

• Un échec probable

• Aucun impact

Le brainstorming encourage :

• L’expression d’idées spontanées

• La critique des idées dès le début

• La censure d’idées

• La soumission de rapports formels