Avaliação de Desempenho

Qual é o principal objetivo da avaliação de desempenho no contexto organizacional?

• Garantir um ambiente de trabalho sem conflitos.

• Controlar as atividades diárias dos funcionários.

• Alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos organizacionais e promover o desenvolvimento.

• Avaliar apenas os erros cometidos pelos funcionários para correção imediata.

• Estabelecer uma hierarquia rígida de controle e autoridade.

Na avaliação de desempenho, o que significa o 'efeito halo'?

• Tendência de julgar o funcionário com base em estereótipos.

• Atribuir características pessoais ao avaliado, influenciando a objetividade.

• Analisar apenas os eventos críticos de desempenho do funcionário.

• Generalizar uma avaliação positiva ou negativa com base em uma característica.

Qual das seguintes opções descreve corretamente a 'Avaliação 360 Graus'?

• Avaliação conduzida exclusivamente pelo superior direto do funcionário.

• Avaliação combinada com feedback de colegas, superiores, subordinados e autoavaliação do funcionário.

• Avaliação feita apenas pelo funcionário em autoavaliação.

• Avaliação centrada em observações de clientes externos.

• Avaliação focada apenas em metas e resultados finais, sem incluir comportamentos.

Qual é o principal papel da comunicação no processo de avaliação de desempenho?

• Substituir a avaliação formal por feedback informal.

• Alinhar objetivos e expectativas entre os funcionários e a organização.

• Reduzir o número de reuniões entre gerentes e funcionários.

• Eliminar a necessidade de registros e documentação.

• Definir metas de longo prazo para o setor financeiro.

Durante o processo de observação de comportamento, por que é importante registrar ocorrências?

• Para que o gerente possa lembrar de comportamentos irrelevantes.

• Para evitar avaliar os aspectos positivos do funcionário.

• Para documentar eventos significativos relacionados ao desempenho ao longo do tempo.

• Para que o funcionário receba apenas feedback negativo.

• Para garantir que a avaliação aconteça apenas uma vez por ano.

Qual das seguintes alternativas descreve corretamente a crítica construtiva no feedback?

• Focado em encontrar erros e culpas.

• Aumenta a distância entre o avaliador e o avaliado.

• Fortalece relacionamentos e promove o desenvolvimento.

• Ignora as fraquezas do colaborador.

• Evita qualquer tipo de orientação para o futuro.

Em relação à implementação de programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), indique a alternativa correta:

• A implementação de programas de QVT envolve a avaliação contínua dos resultados obtidos.

• Programas de QVT estruturados são mais eficazes do que ações isoladas.

• A participação dos funcionários na implementação de programas de QVT é opcional e não influencia os resultados.

• A e B estão corretas, mas A não justifica B.

• A e C estão corretas, mas A não justifica C.

Quais são alguns dos impactos da globalização no trabalho?

• I, II e III

• II, IV e V

• I, III e V

• I, IV e V

• Todas as alternativas estão corretas.

Quais são as transformações mencionadas que afetam as organizações globais?

• I, IV e V

• II, III e IV

• I, III e V

• I, II, IV e V

• Todas as alternativas estão corretas.

Quais são os aspectos relacionados à gestão de diversidade e inclusão?

• Promoção da justiça e igualdade de oportunidades

• Valorização da diversidade para ganhar legitimidade

• Desvalorização das diferenças culturais

• Internalização das diferenças para o crescimento organizacional

• Exclusão de políticas de diversidade