Вопросы о неформальных группах

Какая группа создается руководством для достижения целей организации?

• Формальная

• Неформальная

• Социометрическая

• Спонтанная

Чем объединены неформальные группы?

• Жесткими правилами

• Общими интересами и личными связями

• Общей целью

• Структурой организации

Что стимулирует неформальное общение в коллективе?

• Уменьшение мотивации

• Творческие идеи и инновации

• Формальное поведение

• Бюрократические процедуры

Какой метод используется для анализа неформальных связей между сотрудниками?

• Интервью

• Сетевой анализ

• Контроль качества

• Бизнес-анализ

Что может произойти, если неформальные и формальные связи противоречат друг другу?

• Повышается эффективность

• Препятствие в достижении целей

• Укрепляется структура

• Создается новая группа

Какую роль играют неформальные группы в мотивации сотрудников?

• Увеличивают стресс

• Снижают производительность

• Повышают удовлетворенность работой

• Понижают социальные потребности

Что происходит при совпадении неформальной и формальной структур?

• Возникают конфликты

• Усиливается организация

• Увеличивается конкуренция

• Создаются изоляционные группы

Какой риск могут представлять неформальные группы для организации?

• Усиливают прозрачность

• Улучшают внутренний контроль

• Создают неформальные коалиции и слухи

• Повышают лояльность сотрудников

Какую стратегию следует использовать руководителю для работы с неформальными группами?

• Игнорировать их

• Изолировать от формальных групп

• Привлекать к решению организационных задач

• Сокращать их влияние

Какой метод применяется для выявления лидеров и изолированных лиц в группе?

• Наблюдение

• Анкетирование

• Социометрия

• Коучинг