Principios de Mercadotecnia

Conjunto de estrategias para examinar y mejorar los negocios de acuerdo a los resultados con el cliente, sus expectativas y experiencias:

Se entiende como la manera de distribuir los bienes y servicios.

• Precio

• Plaza

• Promoción

• Producto

Son los bienes, servicios o ideas que se ofertan a un mercado:

• Precio

• Promoción

• Producto

• Plaza

Es la forma de hacer llegar los mensajes al consumidor mediante diversos medios:

• Precio

• Producto

• Plaza

• Promoción

Conocido también como el valor de intercambio:

• Precio

• Producto

• Promoción

• Plaza

Si no se puede medir, no se puede ____________

• Estudiar

• Desarrollar

• Organizar

• Administrar

El primer paso para realizar un estudio de mercado es:

• Definir tu cliente ideal

• Crear tu posicionamiento

• Recolectar información

• Analizar las oportunidades

Cuales son los atributos de un producto/servicio:

• Introducción, declive

• Estrella, vaca

• Premios, cupones

• Tangibles, intangibles