Co oznacza termin rękojmia?

• Rękojmia to termin związany z reklamacją.

• Rękojmia to rodzaj ubezpieczenia.

• Rękojmia to gwarancja odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru.

Jakie prawa przysługują kupującemu w ramach rękojmi?

• Kupujący nie ma prawa do reklamacji towaru

• Kupujący nie może żądać naprawy ani wymiany towaru

• Kupujący ma prawo do żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny.

Jak długo trwa rękojmia na nowe towary?

• 5 lat

• 2 lata

• 3 lata

Co należy zrobić, gdy towar jest wadliwy?

• Zgłoś reklamację do sprzedawcy.

• Sprzedaj towar innym osobom

• Zwróć towar bez żadnych formalności

Czy rękojmia i gwarancja to te same pojęcia?

• Tak, rękojmia i gwarancja to to samo

• Nie, to są różne pojęcia.

• Rękojmia jest krótsza niż gwarancja

Jakie obowiązki ma sprzedawca w ramach rękojmi?

• Sprzedawca musi naprawić lub wymienić wadliwy towar.

• Sprzedawca może odmówić przyjęcia reklamacji

• Sprzedawca powinien zwrócić pieniądze tylko w przypadku nowych towarów

Czy w umowie można wyłączyć rękojmię?

• Tak, strony mogą wyłączyć rękojmię w umowie.

• Rękojmia może być wyłączona tylko dla towarów używanych

• Rękojmia nie może być wyłączona, ale może być ograniczona

Jakie informacje powinny być zawarte w gwarancji produktu?

• Data zakupu i dane sprzedawcy.

• Numer seryjny towaru i nazwa towaru

• Adres producenta

Czy gwarancja może być przekazana innej osobie?

• Tak, można przenieść gwarancję na inną osobę.

• Gwarancja może być przeniesiona tylko w przypadku towarów używanych

• Tak, ale tylko po uzyskaniu zgody sprzedawcy

Jakie są różnice między gwarancją a rękojmią?

• Gwarancja jest dobrowolna, a rękojmia obowiązkowa.

• Rękojmia dotyczy tylko nowych towarów, a gwarancja wszystkich

• Gwarancja jest krótsza niż rękojmia