Bốn chức năng cơ bản của quản trị là:

• Hoạch định, thực hiện, kiểm tra và sửa sai.

• Hoạch định, thực hiện, đo lường và kiểm tra.

• Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra.

• Không câu nào đúng.

Câu nào thể hiện hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

• (Đầu ra - Đầu vào) Đầu ra

• Đầu raĐầu vào

• Đầu vàoĐầu ra

• Không câu nào đúng.

Nhà quản trị có đặc điểm:

• Điều khiển công việc của người khác.

• Trực tiếp thực hiện công việc.

• Có trách nhiệm nhưng không cần quyền hạn.

• Không câu nào đúng.

Ba cấp bậc nhà quản trị trong tổ chức là:

• Cấp cơ sở, cấp giữa và cấp cao.

• Cấp trẻ, cấp trung niên và cấp cao tuổi.

• Cấp thu nhập thấp, cấp thu nhập vừa và cấp thu nhập cao.

• Không câu nào đúng.

Ba kỹ năng cần thiết của nhà quản trị là:

• Kỹ năng trình bày, kỹ năng tổng hợp và kỹ năng định hướng.

• Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng chiến lược.

• Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự và kỹ năng tư duy.

• Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy và kỹ năng trình bày.

Vai trò quan hệ với con người của nhà quản trị bao gồm:

• Đại gia, biểu tượng; lãnh đạo và liên lạc.

• Đại diện (hay tượng trưng); lãnh đạo và liên lạc.

• Đại diện (tượng trưng); lãnh đạo và trung gian.

• Không câu nào đúng.

Các vai trò thông tin của nhà quản trị bao gồm:

• Phổ biến thông tin.

• Cung cấp thông tin.

• Thu thập và tiếp nhận thông tin.

• Cả 3 câu đều đúng.

Các vai trò quyết định của nhà quản trị bao gồm:

• Giải quyết các thay đổi và xung đột.

• Phân bổ tài nguyên.

• Thương thuyết, đàm phán.

• Cả 3 câu đều đúng.

Người ta chia các cấp bậc nhà quản trị trong một tổ chức thành:

• 2 cấp.

• 3 cấp.

• 4 cấp

• 5 cấp.

Ở cấp quản trị càng