Quiz DDMPLB 3

Quiz DDMPLB 3

University

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Quiz - 09 : PTT - Digitalisasi data bag II Jarkom

Quiz - 09 : PTT - Digitalisasi data bag II Jarkom

University

10 Qs

Kuiz Kenali Ubat Anda (KUA) 2022

Kuiz Kenali Ubat Anda (KUA) 2022

KG - Professional Development

16 Qs

Session 3

Session 3

University

13 Qs

VOKAFEST 2021

VOKAFEST 2021

10th Grade - Professional Development

10 Qs

metabolisme Lipid

metabolisme Lipid

University

10 Qs

Pedagogi

Pedagogi

University - Professional Development

20 Qs

QUIZ CONVICATION 1.0

QUIZ CONVICATION 1.0

University

10 Qs

Tropical Disease (Giardiasis & Leismania)

Tropical Disease (Giardiasis & Leismania)

University

20 Qs

Quiz DDMPLB 3

Quiz DDMPLB 3

Assessment

Quiz

Other

University

Practice Problem

Medium

Created by

Irma Puspita

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

membuat percakapan dan keterlibatan secara langsung atau real-time. Pelanggan dengan zona waktu berbeda tidak perlu menunggu jam kerja untuk menyampaikan keluhan,sebab menawarkan aksesibilitas sepanjang waktu, adalah layanan pelanggan....

Layanan pelanggan melalui email dan telepon

Layanan pelanggan melalui livechat

Layanan pelanggan berjalan

Layanan self-service

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jasa layanan mandiri merupakan departemen layanan pelanggan yang memberikan pelayanan lebih instan, ramah dan akurat, pelanggan mampu menyelesaikan masalahnya sendiri, adalah jenis layanan pelanggan.....

Layanan pelanggan berjalan

Layanan pelanggan melalui livechat

Layanan self-service

Layanan pelanggan melalui email dan telepon

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

pelayanan terhadap pelanggan yang dilakukan dengan cara bertemu langsung secara fisik dengan pelanggan, adalah jenis layanan pelanggan.....

Layanan pelanggan online
Layanan pelanggan otomatis
Layanan pelanggan melalui telepon

Layanan pelanggan berjalan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

kanal layanan pelanggan yang dibangun oleh pengguna jasa layanan/produk. Untuk penggunaan layanan ini sebuah bisnis/usaha harus mampu menciptakan pengikut dan komunitas yang lebih besar, adalah jenis layanan pelanggan....

Layanan pelanggan melalui email dan telepon

Layanan self-service

Layanan pelanggan melalui komunitas dan forum

Layanan pelanggan berjalan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Yang bukan merupakan tujuan bisnis adalah....

Untuk memenuhi kebutuhan menghibur diri, menambah kepuasan dalam kekayaan bisnis

untuk menambah kesejahteraan dan kemakmuran keluarga;

Untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan hidup

untuk memenuhi kebutuhan pencitraan diri maupun usahanya, agar semakin dikenal di masyarakat

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

orang atau organisasi yang memiliki hak kepemilikan sebuah usaha dalam bisnis adalah....

Kreditor

Owner

Karyawan

Supplier

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Orang yang berperan dalam menyediakan bahan baku guna memperlancar proses produksi dalam bisnis adalah...

Kreditor

Karyawan

Supplier

Owner

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?