Kesantunan dalam komuikasi dan komunikasi dalam era digital

Apakah maksud kesantunan verbal

• penggunaan bahasa lisan yang sopan dan menghormati orang lain semasa berkomunikasi

• penggunaan bahasa kasar semasa berbicara

• penggunaan nada yang tinggi

• penggunaan kata kesat

Apakah yang dimaksudkan dengan teori kesantunan dalam komunikasi menurut Brown dan Levinson

• Tindakan komunikasi yang bertujuan untuk melindungi muka individu dalam interaksi sosial

• Penggunaan hubungan mesra melalui komunikasi tidak langsung

• Strategi untuk mengelakkan konflik melalui percakapa yang kasar

• Pembinaan hubungan mesra melalui komunikasi tidak langsung

Apakah ayat yang paling sesuai digunakan untuk memberi pujian kepada rakan sekerja?

• "Baguslah, awak buat kerja ini cepat"

• "Awak patut buat macam ini dari dulu lagi"

• "Saya kagum dengan awak selesaikan tugasan ini. Terima kasih atas usaha awak."

• "Awak perlu berusaha dengan lebih keras."

Berikut adalah etika yang boleh diamalkan semasa berkomunikasi dalam alam siber kecuali

• Menjaga etika dan adab semasa berkomunikasi

• Menjatuhkan aib dan maruah pengguna alam siber yang lain

• Tidak memuat naik gambar atau komen yang tidak senonoh

• mematuhi akta undang-undang siber

Apakah yang dimaksudkan dengan"face-threatening act" (FTA) dalam komunikasi menurut teori kesantunan.

• Tindakan atau penyataan yang mengancam keperibadian atau status sosial seseorang dalam interaksi.

• tindakan yang bertujuan untuk membina hubungan formal dan profesional

• tindakan yang meningkatkan keakraban dan persahabatanpersahabatan dalam komunikasi

• tindakan yang digunakan untuk menunjukkan "face-threatening act" dalam komunikasi

Apakah yang dimaksudkan dengan komunikasi dalam era digital?

• Komunikasi menggunakan media cetak sahaja

• Komunikasi menggunakan teknologi seperti internet dan telefon pintar

• komunikasi antara individu secara bersemuka

• komunikasi dalam bentuk suara sahaja

Apakah platform media sosial yang paling popular di Malaysia?

• Facebook

• Tiktok

• Thread

• X

Apakah kelebihan utama menggunakan e-mel sebagai saluran komunikasi dalam era digital?

• memerlukan sambungan internet yang sangat pantas.

• memudahkan penghantaran maklumat kepada ramai orang dalam satu masa

• hanya boleh dihantar dalam bentuk teks sahaja

• e-mel hanya boleh dihantar kepada satu seorang sahaja

Bagaimanakah kecerdasan buatan(AI ) mempengaruhi komunikasi dalam era digital?

• menggantikan sepenuhnya komunikasi manusia

• mempercepatkan analisis data dan personalisasi mesej dalam komunikasi

• menyebabkan pengurangan penggunaan alat komunikasi digital

• menyukarkan komunikasi antara manusia

Apakah yang dimaksudkan dengan komunikasi terintegrasi dalam konteks Revolusi Perindustrian 4.0

• penggunaan satu bentuk komunikasi sahaja

• penggunaan pelbagai teknologi dan platform untuk menyampaikan mesej secara serentak

• hanya menggunakan aplikasi e-mel untuk komunikasi lisan

• komunikasi melalui surat sahaja.