Quiz Pelayanan Publik

Apa yang dimaksud dengan pelayanan publik?

• Kegiatan yang bersifat pribadi

• Kegiatan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat

• Kegiatan yang hanya dilakukan oleh pemerintah

• Kegiatan yang tidak memerlukan peraturan

Salah satu prinsip pelayanan publik adalah?

• Birokratis

• Tertutup

• Diskriminatif

• Transparan

Apa yang menjadi tantangan dalam pelayanan publik?

• Kualitas pelayanan yang tinggi

• Kepentingan pribadi

• Kepastian hukum

• Kondisi geografis yang sulit

Apa yang harus diperhatikan oleh pejabat publik dalam bertindak dan berperilaku?

• Memperhatikan nilai-nilai etika

• Mengabaikan aspirasi masyarakat

• Mengutamakan kepentingan pribadi

• Bertindak tanpa prosedur yang jelas

Apa yang menjadi salah satu ciri loyalitas pegawai negeri sipil (PNS)?

• Bekerja tanpa tanggung jawab

• Taat pada peraturan

• Menolak kerja sama

• Mengabaikan kepentingan organisasi