Producto

¿Qué autor define el concepto de producto en marketing como "cualquier cosa que pueda ser ofrecida a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad"?

• Kotler y Keller

• Kusnetzoba

• Ginjaume

• Silver

¿Cuál es el beneficio básico de un hotel?

• Seguridad

• Comodidad

• Descanso

• Entretenimiento

¿Cuál de los siguientes corresponde a un ejemplo de producto tangible?

• Entretenimiento

• Artículos de higiene

• Consultoría

• Transporte de bienes

¿Qué incluye el "producto esperado"?

• Elementos básicos y lo que el consumidor espera de cualquier competidor en la categoría

• Solo los elementos básicos

• Elementos innovadores y exclusivos

• Solo atributos que exceden las expectativas del consumidor

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de empaque primario?

• La botella de un perfume

• La caja de cartón de un televisor

• La bolsa de plástico en la que va una prenda de ropa

• El embalaje de transporte de una computadora

¿Qué función tiene el embalaje?

• Facilitar la venta en el punto de venta

• Facilitar el transporte y protección del producto

• Servir como único identificador de la marca

• Proveer información sobre el producto

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de etiqueta?

• Informativa

• Obligatoria

• Estratégica

• Promocional

¿Cuál de las siguientes características es deseable para un buen nombre de marca?

• Difícil de recordar

• Extenso y descriptivo

• Fácil de escribir y pronunciar

• Lleno de tecnicismos

¿Cuál de los siguientes elementos es intangible?

• El empaque de un producto

• La identidad de marca

• La etiqueta de ingredientes

• Los materiales de un producto

¿Qué función tiene el logotipo en la marca?

• Proveer instrucciones para el uso del producto

• Representar de manera visual el mensaje y la posición de la marca

• Ser el único medio de comunicación de la marca

• Determinar el precio del producto