Quiz P5 Sabun Cuci Ramah Lingkungan

Apa yang menjadi bahan terbaik dalam pembuatan sabun cuci yang ramah lingkungan?

• Minyak jarak

• Minyak biji bunga matahari

• Minyak zaitun

• Minyak kelapa

Siapa target konsumen utama berusia 25 -35 tahun untuk produk sabun cuci ramah lingkungan?

• Keluarga muda

• Pelajar

• Anak-anak

• Lansia

Apa yang menjadi fokus dalam analisis pesaing?

• Kualitas iklan

• Kualitas layanan pelanggan

• Kualitas produk

• Kualitas kemasan

Apa yang harus dilakukan untuk menjaga hubungan dengan pelanggan?

• Memberikan diskon besar

• Mendengarkan pelanggan dengan baik

• Mengabaikan keluhan

• Membuat produk baru

Apa yang menjadi langkah pertama dalam strategi penetapan harga?

• Analisis pesaing

• Analisis biaya menyeluruh

• Penetapan harga strategis

• Riset pasar

Apa yang harus dilakukan saat mendengarkan keluhan pelanggan?

• Dengarkan dengan saksama

• Segera menutup pembicaraan

• Mengabaikan keluhan

• Menyalahkan pelanggan

Apa yang menjadi manfaat dari menggunakan umpan balik pelanggan?

• Meningkatkan harga produk

• Memperbaiki produk dan layanan

• Mengurangi biaya produksi

• Meningkatkan jumlah produk

Apa yang harus ditekankan dalam presentasi produk sabun sabun cuci ramah lingkungan?

• Jumlah produk yang tersedia

• Waktu pengiriman

• Fitur unik produk

• Harga produk

Apa yang menjadi kunci untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan?

• Meningkatkan jumlah iklan

• Mengurangi jumlah produk

• Menurunkan harga produk

• Memahami langkah-langkah penjualan yang efektif

Berikut ini merupakan cara menjalin hubungan dengan pelanggan, kecuali ...

• Berbicara dengan ramah

• Menjaga pelanggan setia

• Memberi kesan baik

• Memperbaiki masalah